主题：心灵深处柔软的感动

　　昨天朋友圈流传着今年乐购的中秋营销短片《万家乐团圆-为TA传递爱》，静静地看完，不知觉中眼角湿润。

感怀亲情的珍贵，远远不是片中小姑娘哪个年龄能够感受，只有为人父母后，看着孩子一天天成长，看着父母一天天老去，在亲情关系上你会越来越感性.而在现实生活中越来越理性的你，往往会被情感营销中体现亲情依恋的片段瞬间触动你心中最柔软的哪块。

情感营销是把消费者个人情感和需求作为品牌营销的核心。而亲情无疑是最感染人的力量。在电视广告中如前几年的椰岛鹿龟酒，黄金酒和诸多的营养保健品，以亲情为纽带巧妙地阐释了情感营销的感染力。而众多热门的电视节目，如《中国好声音》，《爸爸去哪儿》无不以亲情为煽动点，带来了极高的收视率。

看完了《万家乐团圆-为TA传递爱》，我写的评论是：今年我一定要回家。从评论到内心计划没有一个写着：我要去参与，我要去乐购购物，我要与朋友分享。

感动了我心灵深处，却没有影响到我的购物行为，这也正是情感营销中易感染难改变，情感营销易用于产品本身，难用于企业形象推广的弊端。

如何提升情感营销中与主题的粘性？我觉得不仅仅召集20句中秋祝福，不仅仅是送出15000份订制月饼。从营销角度：还可以发放亲情卡，配合亲情活动，亲情促销，在各个时间节点，去连续推广如母亲节“送给妈妈的礼物”，父亲节“送给爸爸的礼物”，情人节“爱的礼物”，从而去营造“感情传递，温情动人”的企业形象。从客户分析及精准定位的角度，通过亲情卡，分析客户需求，通过如给父母送货上门，超市特定供等活动培养忠实客户。

最后预祝乐购的这次情感营销活动成功。

相关视频可以在微信公众号“乐购TESCO乐活派”中观看，土豪用流量，我们用Wi-Fi。