连锁快捷酒店如何管理
经济型酒店的战火已经烧向三线城市,各品牌相继宣布了在三线城市的扩张计划。相对于一,二线城市市场的饱和,三线城市的潜力市场正成为各经济型酒店品牌新一轮角力的新战场。但是在经济型酒店加速扩张的同时,他们面临的挑战也不少。如何在竞争激烈的战场上获得胜利,主要从以下三个方面进行考虑。
一、紧抓物业和人才
一线城市物业、人力、原材料的价格上涨,使得经济型酒店的开业成本出现了较大幅度的增长,而作为经济型酒店,又无法把价格提升。因此目前的外部环境对经济型连锁酒店的发展和盈利都带来了巨大的挑战。
尚客优快捷酒店采取的办法是与酒店采用的品牌相合作,产品直供,没有了多余繁杂的费用,同时通过与合作品牌签约的方式,以保障质量。省时省力。
二、加强直营店和加盟店的管理
面对日益庞大的加盟店规模,如何确定直营店和加盟店的比例关系,如何在总部直营店的标准化规范与加盟店的自主化想法间取得平衡,是对总部盟主管理能力的一大考验。
在这个方面,主要要通过磨合,在确保总部对加盟店的管理保持在同一个标准化体系下的同时,尊重加盟商的自主想法,避免误差。让加盟商参与到项目当中。
三、做好市场细化和营销工作
在前景可期的市场需求下,什么样的细分市场会受到投资方的偏好?网络营销大行其道,经济型酒店如何借力新媒体,才能走出营销手段单一的传统模式?
现在已进入到互联网时代,企业传统的运营模式已经发生了翻天覆地的变化。就快捷酒店而言,人机交互性的增强以及信息的及时化、透明化,使得酒店在经营上受到在线声誉的重大影响。
尚客优快捷酒店的做法是从四个方面进行分店营销,以确保入住率。一是官网,二十自有媒体营销,包括手机APP,微信平台,官方微博等。三是第三方预订渠道,包括OTA,OTT和第三放APP。四是触点媒体群,包括论坛,博客和视频等渠道进行推广和传播。