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主题:也谈"11.11"(外行看电商)

DARY

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也谈"11.11"(外行看电商)

    这两天到网上流传在一个段子“ 今天11月8日,是“记者节”;明天是11月9日,即“119”;后天是11月10日,简称“110”;大后天是11月11日,简称“双11”(购物节),连起来是:防火、防盗、防记者、防败家娘儿们!”;调侃归调侃,不过电子商务近些年来的确发展迅猛,以马云为首的阿里帝国在电商中有着牢固的地位,也是电子商务兴起的代表;不禁也思考了下零售业的未来

    马云发起的双十一购物狂欢节2012年191亿,2013年三万实体店362亿,
    双11真的如此可怕吗?双十一是否是销售奇迹?
    双11也是经过很久,并且是量变导致质变;这一天的销售额有这么多,但我们有没有想象是否平常电子商务的销售额本就不低
    
                           
     
    淘宝网介绍:淘宝网(taobao.com)是中国深受欢迎的网购零售平台,目前拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在 线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年(14年估计就是翻好多倍了)年底淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会...
    天猫网介绍: 迄今为止,天猫已经拥有4亿多买家5万多家商户7万多个品牌;多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入天猫,将拥有更多接触最前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹! (需收取佣金,保证金,技术服务费,年费……)卖家也是压力山大,没有实力是不敢去做的
    
    大客户支撑了主要销售(像去年的小米一家就过了上亿的销售,今年是否会有如此企业的爆发?)
    大部分客户支撑了基础销售
    
362亿到底是个什么数字?初听确实很大,对于一个零售业企业来说可能是一年的销售都难以企及,但这个难以企及是正常的,因为你没有看到这是多少商户筹集而成,人多力量大得到了体现;所以联合才能造势;362亿换算成5000的苹果手机是多少部(几百万部),  假设天猫是一家百货店,大量的商户就是大量的品牌;那这个量到底有多大?细分到区域细分到人,每个人其实并不是在这一天有过大的消费,只是在这一天消费的人增加了
    双十一是冲动性消费(包括网上打广告都是“365天都很拼的我,这一天还可以更拼”)
    今年如何,还是需看大环境;2014年又是如何呢?我身边的感觉就是去年大家都挺有钱的,今年好像消费都理智了不少,而且因为房产,不少人现在在做房奴,也不一定有很多钱消费

    很多人只看到了销售,没有看到过程,我们应该理性的认识;马云不卖产品,马云做的是平台和服务,所以销售额如何马云并不会亏本;近两年如京东以促销火拼带来了销售额,却降低了利润;这些成本最终压到商家和厂家头上,所以第一笔消费赚到的是小钱,优惠券造成更大的消费是大多零售商的目的;

或许很多人还是不了解一些基础的东西,所以我觉得还是科普一下
淘宝和天猫的区别;
B2C(企业对个人服务)天猫,淘宝网搜索优先显示天猫商品,天猫网搜索不会显示淘宝店商品,目前是主流(苏宁易购,京东,1号店线上超市,当当网,亚马逊/前卓越网,聚美优品、维品会……)

O2O(线上到线下)苏宁、国美、一些百货的线上网站

C2C(个人对个人服务)淘宝,散卖,开店基本无门槛,新兴起的微店……

B2B(企业对企业服务)阿里巴巴,拿货必须有最低量;(有钱人的游戏/阿里1688、慧聪、中国供应商内销、中国制造商内销、商虎中国;

P2P(点对点服务)只是顺带提一下,现在不少的互联网贷款网站把你的钱贷给别的要借钱的人,风险高,慎重选择

    淘宝假货水货横行一直是马云头疼的难题;为此马云 2012年将淘宝商城更名天猫;区分零散的客户,淘宝给一代人创业提供了希望,现在却让一代人绝望,身边就有不少放弃淘宝店的朋友;曾经是创业零门槛,如今却是四处都是竞争对手,要想在淘宝这个圈子中生存做大很难,没有皇冠搜索排名就靠后,没有会员就没有希望;逐渐被马云抛弃淘汰没有价值的商户,洗牌,有网友坦言,不交保护费,小打小闹根本做不起来!马云用淘宝的货款和保证金去做了天猫,却不管淘宝的用户;这是一个洗牌的时代,没钱没实力还是会被淘汰,所以还不如实体零售,虽然辛苦点,但经验和成长都是自己的,一度的依赖别人,说不定哪天就被一脚踢开,因为你没价值了!

    电商目前还很难涉足乡镇农村市场,所以双11的实体促销在这些地方竞争较弱,但不是永远;我认为这是一个机遇,这些企业做促销是很有价值的;就像人要存钱心里才踏实,企业要做大做强才有抗冲击力;不要等到大难临头被一波倒下;

    培养用户购物习惯;也可以说是培养用户的购物行为,就像你每天都是去一个包子店买早餐,一天不去就不习惯一样;新一代的年轻人对于电子商务比较热衷,但老一代的有消费能力的人还是没有放弃实体零售;
    腾讯坐拥几亿用户易讯却没有发展起来,提到买东西用户购物首先想到的是谁?实体零售业也应该如此,我想买一双李宁的鞋,我知道那里物美价廉我就会去那,我剪头发形成了一个门店依赖我基本不会去其它门店……
    500亿的销售额,你是希望平常每天保持稳定的销售还是希望一日的爆发,其他时间业绩平平;每个人看法是不一样的,不过认清自己的位置,血拼的代价无非是拉客户,促销冲高销售额,成本也高,后期才是重头戏;挖掘客户剩余价值

先提价后降价的促销不如不搞,消费者的信心也很重要
    
行业一体化是趋势
早些年不同行业大家做促销还在各搞个的,如今已经有了送别的优惠券的趋势,联商网的中国购物节也是这样一种联合理念;
人无全能,相互利用资源达到双赢,人需要思考,思考需要去关注,我只是一个卖《店长》杂志的,没有专业的论点;今天就到这;大家有机会来帮我订阅杂志吧!
galiztb
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