商务部市场秩序司司长常晓村说,近年来,在大众消费领域出现了如淘宝网、大众点评网等网络平台企业。它们通过建立消费者线上交易评价和线下体验线上评价的综合评价机制,较好地解决了这些市场中的信任问题。
国家的大方向还是鼓励网上消费
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