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主题:开奶茶店如何将服务转化成产品提供给消费者

sweetvow169

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什么才是我们开奶茶店获得财富的最佳方式?其实最重要并不只是产品本身,而是服务。事实上,每一种产品都会有这样那样的缺点,都会因为人们需求的不同,期望值的不同,难以满足所有人期望,更别说超越了。但是甜蜜宣言在不断的对产品进行分析改良的同时,同时格外重视服务可以为奶茶加盟店带来的超值业绩。

 

做到消费者心中完美的产品可能很难,但是做到完美的服务确实一件相对轻松的事情,在很多消费者心中完美的服务带来产品也一定是完美的,这就是“心理销售”。那么一间奶茶店能够提供给消费者他们心中最完美的产品,这样还愁生意不好,销售不旺,业绩不高吗?所以,如果一间奶茶店能做到将服务作为提供给消费者的最好产品的话,消费者的心理防线自然会被轻易攻克。

 

甜蜜宣言奶茶了解到国内某商业杂志曾近发表过的一份研究报告指出:“重复购买”的消费者可以为公司带来25%85%的利润,而吸引他们“重复购买”的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身的品质,最后才是价格,由此可见服务的重要性。所以,奶茶加盟店在面对好的经营管理时首先要认识到服务的重要性,并将其转化为一种认知,通过服务体现,这样才能创造出更多“重复购买”的消费者。

 

服务也是一种产品。销售跟服务是不可分割的,服务是基础,而服务的最终目的就是为了销售。在整个奶茶加盟店营销过程中,从原材料的选用配比到奶茶的制作工艺,最后再到送到顾客手中的这个销售链,卖方的服务质量及效率,会影响销售的效果。而销售环节的设置是否合理,都能促使良好的服务发挥到极致。因此,产品和服务两者是相互作用、缺一不可、相互促进的。

 

服务是一种无形的东西,特别是对于奶茶加盟店这种简单时尚的高品味小店,只能让别人感觉到无微不至的服务才能提升它的价值,它贯穿于整个产品的销售之中,影响消费者对整个产品的满意程度。所以服务的重要性不言而喻。

 

 

本文转载自 甜蜜宣言奶茶加盟官网:http://www.sweetvow.cn

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