诚信者
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楼主
昆山家乐福百盛店5年连续亏损后宣布4月退出昆山舞台,本人在里面里面买过几次东西感觉不到购物的感觉,不管是陈列也好动线也好都不尽人意,店员的服务水准也很差(这都要归结于管理层的不负责),前期没有对店员做一个很好的服务评测。这家店的地址很好在老城区中心点,地下停车厂也有,市场竞争也有但不能完全归根与竞争恶劣,一公里外有家欧尚人气非常火爆一进去就会勾起人们的购物欲。本人觉得关店的人为因素还是占了一大半,管理层只会随大流的管理不会对应地区市场的细分管理,这对2年前昆山沃尔玛关店是一样一样的,当年这里称为死亡三角,欧尚,沃尔玛,家乐福,三家店成一个三角的地理关系各距离1公里。如果家乐福这家店换成大润发的话我想这里会有很多悬念2015-03-30 13:35被设为精华,积分加20,金币加4
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6楼
RE:
不过这些外来的百货超市好像这两年都在走下坡路tianshilc- 该帖于 2015/3/30 21:56:00 被修改过
舟水鼓乐
积分:1003 联商币:2394
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8楼
现在的大卖场营运基本功都不知道跟谁学的;经常性的因为各种原因导致通道阻塞影响顾客购物,买米的地方没人打称,货架卡缺失等等现象比比皆是。顾客的便利性和舒适性都不能满足。