2015年9月20日
工作效率，还是工作效率。用什么样的办法能让那两个十七八的小鬼的工作状态保持高水准呢？他们基本上谈不上什么人生经历。要将主观能动性提高，看来得用逼上梁山的办法了。但是，如果真得是那样逼他们，会不会起到反效果呢？？？其实我可以列一个每日期工作清单，交给他们。那样大家都会很轻松。可是，这样真得好吗？？这对他们的前途没有多少帮助的。是不是把他两放在一起的时候，就错了呢？要培养未来的团队核心并不是一件简单的事。很多事真得需要走过弯路后才能真正明白道理中的意义。我不该只是简单的以我自己的经历去影响他们，这样的影响力太弱了。他们不是不明白道理，只是没有开窍。我该如何给他们开窍呢？
小徐现在已经开始思考如何做一个好商人了。这是个不错的苗子。但现在教他这些，会不会太早了呀？？如果说现在就打压他，会不会对他未来的职业发展是个损害？但如果他在没有打好营运的基本功前，就学习这些花招。难保他将来会不会重走我的老路？有没有可以两全的方法，既让小徐做好基本功，又能激发他的思考力和创造力以及领导力？
看来自己还是低估了打造团队以及继任人的困难度了。还是自己太自负了。昨晚看到有朋友在另外一个贴子里对我的批评，当时心里还是很不服的。不过他说得对，我的这些思路和方法在高手眼里，还真是“花架子”，对自己的检讨还是不够全面。自己还在后面跟贴，对他提出的观点进行了很无谓的“自我辩解”。现在想起来也是真够丢脸的。自己在开篇还说要虚心受教。可是当反对意见出来的时候，自己脆弱的“自尊”还是受不了，自已在论坛的同一个贴子里自打嘴巴，真是“丢人他妈给丢人开门——丢人丢到家了”。想到这里好想把那个回应的贴子给删了……
既然已经错了，就不要去掩饰了。等会再去那里回个道歉贴。男人，做错了也得站直了，挨打挨骂也要挺起胸膛……也好让自己能牢牢记住这个教训，不要再犯同样的错了！！在这里要向“立场智慧”这个朋友说句：谢谢提醒。您说得很对。谢谢你让我认识到了自己的不足。又让我成长了。
2015年9月23日
这两天忙着整理自己的旧东西，昨天竟然没有写到日迹。感觉有点对不住了。
看到了很多N多年前自己收集的资料。有如何做团队的，有在深圳“友邻”便利店时做的一些案例。有如何做生鲜的……看到这些曾经的笔记，心中发觉自己真得老了！有些案例已经没有了印象，有些却印象很深。想一想，是不是要把那些资料整理一下后，发到这里来。也给大家看看以前的我是有多狂的一个人……
前天，储干小付告诉我，她家要搬到涵江了。以后可能要上晚班。就在昨天，我就告诉小徐，小付搬家了。可能的话，我会推荐小付去涵江的分店。那样，小徐的机会就来了。但我了明确地告诉小徐：以现在他的表现，如果小付离开。小徐依旧还是抓不住机会。所以，他还是需要努力……临下班前，他就问我:小付什么时候转店？我愣了一下，我就警告他：做好自己的事。如果自己掌控不了的事，不要去关注。因为你关注了，也只是会让自己失望而已。就他这样，在我自己都不满意的情况下，如何提他？年轻人呀，就是沉不住气。我也有些后悔告诉他这些。毕竟这些都是没谱的事，小付也不见得愿意现在就转店。告诉小徐只是为了激励他更进一步，但看来起到了反效果。还是要重新检讨一下，和员工的沟通技巧了。没有人带，真得好吃力的。
2015年9月27日
今天是中秋佳节！祝愿所有的朋友们节日快乐，有情人牵手到白头。昨天又看到有人在我这个贴子里打广告。但已经被我第一时间给处理了。提醒所有关注本贴的朋友，请不要再这么做了，否则我一看到，会立即删除的。
昨天终于把积压的月饼处理得差不多了。但也因为折扣低过采购规定的额度，又被店长骂了一顿。也怪自己，没了解清楚，有没有不能退货的月饼，哪些月饼不能退，不能退的该如何处理，几时能降价？最大降幅是多少？直到被店长大前天骂过以后，就打了八折一天，然后就是七折。七折的当天还没有多少人买。心有点急，就直接搞了个六折。因为没有提前沟通好，以为可以这么清下去，结果六折超过了授权，第二天上又恢复到七折。等我上班后，又降到了六折……就这样不停的折腾来折腾去。终于被清得差不多了。所以，挨点骂，值得了。不过以后还是要注意，早点把准备工作做好就能做得更好。
下午终于看到营运总监的身影了。看来新店的事已经基本告一段落了。真正的挑战开始了……期待自己有一个良好的表现！
今天距离我开立这个帖子差三天多就满两个月了。今天又把曾经的日迹再看了一遍。又发现了很多的不足，很多的自以为是，很多当时觉得做得很有感觉的事……所以说时间才是真正检验真理的试金石。所有的事物放入到时间的长河里，就能显现的出自己的所有缺陷。没有人能在时间的长河里掺入任何造假的成分。虽然说自己能看见自己的进步，但在与其他高手的较量中，自己还是显得那么的幼稚与心浮气躁。对自己的检讨还是不够力度。工作中太多的失误需要纠正……还需要好好努力了。
b2li- 该帖于 2015/9/27 11:51:00 被修改过2015年9月28日
上班后，两小子工作效率又让我气不打一处来。昨天是假日，基本上供货商没怎么送货。再让他换个端架，结果两个半小时后，除了仓库，其他的什么都没搞好。气得我大过节的，在收货口公开地又把他们骂了一顿。骂了十五分钟左右，让他们回去干活。这才干出了点样子。
后来遇到生鲜的储干，现在他是他部门最大的头了。他告诉我，他另一个见习储干半个月后又要走人。他又要招人了，他有提到我部门的小徐，说可以升小徐做储干。我觉得是个机会，就去问小徐：如果转部门可以升储干，他愿不愿去？说实在的，我不太想放他走。但这对他来说，又是个机会。如果是机会的话，还是让他走吧。人嘛，再重新培训就好。不过人事那边能不能再给我配个人呢？不过这小子给的答案让我有点小感动。他说，他不愿意离开这个部门。这让我感觉到团队的士气已经开始成形了。
今天摆场外的加多宝临促把钱弄丢了100元，在收档做结算时，问我怎么办。我原本想，这没有什么可想的。直接补上这100元了事。但毕竟还是个大学生，只是打打短工，有没有必要给她这个教训呢？给就得要她立即补钱。她身上又没带这么多现金。还是不为难她吧，让她开了一张900多的欠条。她又不懂得保护自己。出于对她的保护，让她写得尽可能规范一些。结果，她的闺蜜的对像在身边说话了，说我们在为难一个学生。
我晕，本来是想出于爱护学生的目的，结果成了为难她？做为她的好朋友，竟然不帮她出这100元钱，还帮她说这样的话？看来，这个人的这个所谓的朋友，也只是个酒肉朋友而已。并不是真正的朋友。早知道这样，我应该坚持让她把所有款项结清后再走。我这样心软的对她，并没有真正的帮到她，而是害了她，没有让她从中学到人生经验。所以，自己交友还是要多长个心眼才好。千万不要交到这样的朋友，表面上帮你，结果却是……
今天工作的失误，团购商品没货了，居然没发现。还要店长提醒。真是要命了，自己还有很多事情没做好呀。还得好好总结。
2015年10月1日
日记又断了两天，原因是自己再次遇到了瓶颈。因为昨天是第一次一个人上班。而且在此之前就已经知道今天将有一百多个促销到期商品标签需要更换。或许是6型人格的缘故（看过很多心理及性格分析，比较认同“九型人格”的理论，本人在九型人格中属于6号），在稳定的工作状态一段时间后，突然要应对巨大的挑战。让自己感到迷茫和不安。只是想不到这种迷茫和不安，既然让我持续了三天之久。直到昨天自己独自完成了工作以后，虽然还是有很多地方做得不够完美。但毕竟还是完成了。还把营运总监要求对大后仓进行大调整的临时工作经做到了（不是在一天之内完成。因为，本部门商品位置的分布还是没做，只是暂时换了个位置。把位置让给了生鲜。）
只是在更换标签的过程中，把一处后端架的商品（大约有八九个商品吧）给漏了。其他的基本上都已经将特价签全部取下来了。再来就是前台收银处有一个啤酒冷柜的灯没关。
不过，经历过后才发觉：什么是“车到山前必有路”的真正含义了。有的时候，真得就是自己把自己给吓倒了。挑战其实没有那么难，也没有那么恐怖。很多时候真得是自己把自己给“吓倒”了……经常对下面的人说，不要自我设限，不要自我设限。结果是自己把自己给限制的最死。有的时候，突破自我，需要的是一点勇气和一些坚持。坚持对的，然后再勇敢的向上走一步……
想到勇敢，自然要面对的就是恐惧，很巧的是就在前天，刚刚和三岁的小侄女说，不要怕，大伯在这里，要勇敢一点……想到这里真得很脸红。说别人是很容易。但要轮到自己做又是一会事了。但这个经历无论是对我那三岁的小侄女，还是对我来说，都是宝贵的一课！！！
首先感恩您的关注。然后要对您说句：很不好意思。在您回贴的当天我就看到了。只不过心情很低落，没有及时回复。还望海涵。
当今零售业的发展已经不能用一日千里来形容了。所以看到您还能坚持在实体一线，感觉您很了不起。毕竟做一线实体的基层人员，工资不高，在很多地方常常要受气。不但要受顾客的气，还要受领导的气，甚至是同事的气。真得不容易。我们想做好，但架不住团队没斗志，全靠自己几个人，努力往前冲。真得要向大家说声：辛苦了！在这个举国欢庆的时候，我们服务行业是最忙的，最不能休息的时候。等到我们休息了，朋友们又都开始忙了……有时真得会觉得自己很孤单。
但无论如何，希望大家明白，走在成功路上，开始的人很多，到了初段已经有大半的人掉队了，越走到后面，人会越来越少。所以成功的道路并不拥挤。但成功的道路因为走得人少，所以肯定很崎岖。但还是老话：无限风光在险峰！大家共勉吧。
最后，希望您和有缘的朋友能继续关注。为我加油！谢谢。
2015年10月2日
上班以后，突然看到小徐上班了。我愣了一下，我记得他在30日和1日调了两天的休息。结果他来上班了。后来一问，是因为29日台风，我距离远，车又坏了。只能调一天休息。打电话给小徐，他当时也没多说什么，就把票给退了。我不知道他是买的是29日的票（当天因台风也取消了动车组）。否则，不会让他去代我班的。有点小感动，不是因为他的退票，是当时他接完电话后的义无反顾。
不过上班的时候，他找我聊心事：说储干小付，早上对他不够尊重。他好心提醒。结果换来一句：你只是一个理货的。把他说得差点就不想干下去了……得，我又要开启洗脑模式了。我从所有人的工作表现说起，他的表现，小郑的表现，小付的表现。以及各人的工作状态。从中又历数了他工作中的优缺点。优点是他在进步，我有看到。但很多时候他做得依然不够，因为他没有尽全力。我也在反思，是不是我对他和小郑太过于宽容了。才造成了现在的这种情况。我告诉他，他应该感谢小付。因为真正能成就一个人成功的，不是别人。正是这个人的竞争对手。而我，我只是他的引路人。或许我要考虑改变对他两的指导方式了。
而在小付到来之后，小徐发现自己的升职空间受到了挤压。所以在潜意识上把小付当成了竞争对手，在很多地方都不服气。我也指出来，他这也只是嘴上说说“不服气”。如果他能把这种“不服气”体现到工作上来。那才是真正的男人应该做的。可他还只是一个男孩。也还是处在“说说”而已；处在一受到委曲就打“退堂鼓”的孩子而已。就他现在这种状态，根本成不了气候。所以从这个角度出发，小付说他只是个理货员也没错的。但他那个一遇到困难就不想做的态度，实在是不可取的……
就这样他被我在仓库里“修理”了一个多小时，有几次，小付也从身边走过。不知道是我太过敏感还是怎么了。总觉得有点问题。果然，在我和小徐聊完后，小付就提出转店要求。是不是她觉得我在偏袒小徐？这我必须承认，我确实偏袒小徐。但我越偏袒，我要求的会越严格。但小付未必能理解得了。本来还想找她了解一下情况。但她这么一提，我倒不好再问些什么了。小徐要失去一个能成就他的机会了。
2015年10月3日
前天以为搞定了小徐，结果因为调班。今天他要和小付一起上晚班，结果他不愿意，申请休息。我当时也没反应过来。也就批准了他的休息申请。然后让他们三个一起整理仓库。我发现，小付自己在仓库拿了商品后就到卖场去调排面了。结果仓库整到一半就没人整下去。
真是醉了。看来小付的问题必须到了要解决的时候了，我去找小付谈。她还是最初的那个态度。说不了你，我就不说你，我做好我自己的事就行。天那。这哪是团队里应该有的氛围，怎么都成这个样子了。我就告诉小付：小徐和小郑都是我自己亲手教的，就像是自己养大的孩子一样，要做到绝对的公平这是不可能的。但有一点，只要小付还在我的团队里，我也要尽可能的一碗水端平，不能做得不公平。越是和我亲近的人，我会要求的越严格。而小付的工作经验与社会经验都是三个人中最好的。所以，我对她的要求，就是做团队。工作上的经验我也会教给她。但在让她做这个的同时，我也要让小付把团队做起来。这对她来说也是一个挑战。如果她能战胜这个挑战，她的能力就能上一个更高的台阶。还有就是小付对于学习的态度，她一直认为：她想要学到一些系统的超市营运知识。我就告诉她，要学这个，来公司就错了。要学这个就要到沃尔玛、家乐福、麦德龙等外资超市去学。但学过以后，一定会发现，学得这些只适用于那个环境。一旦脱离了那个环境，所学得也就没有一点用处了。但是在公司又不一样。在这里，是学以致用。而她只是觉得要学得很多，却没有运用的意识。这又让我看到了曾经在WM时学习的我。我告诉她，要学的东西还有很多。重要的是学过以后要能运用的出来。否则，你这只进不出的，到最后只有遗忘是最后的果实。学以致用，才是对自己最好的提升……说了有半个多小时。感觉把小付说通了。接下来，我还是要求她把团队给我带出来。她看上去是答应了。
小付的问题暂时解决了，但小徐呢？一个大男人，面对困难。却选择了逃避。和我当初一样。我又该如何帮助他能真正融入到团队中来呢？什么时候他才能学会从良性的竞争中来提升自己呢？头好痛。
要关店了，店长又说我不给晚班开会的事，好在当时个个都在收货口等下班。我也就坡下驴的临时开了个“小会”说了点事。其实我不想说他们的，因为这些人基本上不受教。会浪费我的时间和精力。我情愿把时间和精力放到我那三个不争气的家伙身上，好过在他们这里浪费时间。这也只是做给店长看的。
场外特卖没做好交接。还是就是对于临期商品关注度还是不够。
b2li- 该帖于 2015/10/3 12:38:00 被修改过
祝安好！