坛子里有位兄弟晒出了某店的店庆辉煌效果,我看了也非常振奋,但不能同意作者的基本观点,因此也说说我对当下百货摆脱困境的方法。
1.目前百货生意江河日下,基本的理由是电商抢夺市场,百货人的生意没法做了。我当然同意电商在争夺客人过程中的侵略性,但它击中了客人的那根神经呢,无有其它,就是便宜、货多和送货上门,而前面的两条就是百货目前无法做到的,苏宁转型喊得震天响并天天和他和你合作,但就不敢承诺线上线下同价,消费者就是不买帐;
2.作者说的所谓店庆营销力,当然我的见识短浅,但我看作者列出的所谓店庆营销,杭州银泰的店庆促销办法前几年就比作者做得好多了,并且更有文化内涵,但杭州银泰的同店增长也十分困难;
3.目前主流的解决百货店困境的方法主要有二:一是增加业态,比如增加影院、餐厅等,二是掌握商品话语权,多搞自营买断商品。前者可以增加卖场人流,但对提高百货生意并没啥作用,只听说买了东西后顺便吃个饭,不大听说吃个饭随便买个服装鞋帽啥的;至于后者,更是外行的专家瞎扯,让他自己投资做自营商品赔了钱就不会乱说了。那啥热门的O2O,我就根本不知道那家百货是做成功的,就不提了
3. 个人认为百货的问题还是要用百货的办法来解决,其关键就是货丰并价廉,当然这说得笼统了。仔细讲,货丰就是结合当地消费实际的品牌丰富,要有畅销的独有品牌,同时品牌的营销人员专业,提供的货品都是这个品牌的当季畅销商品。其实这一条做到并不太难,要命的是价廉,要做到线上线下同价。我没有具体调查为何厂商就是不能线上线下同价,大致的原因是线上成本低,线下成本高,但我从消费者角度出发,叫我到实体店去买贵货,随你啥营销力,我至少不开心。
4.当然,一个百货公司,能做到货丰和价廉,再有很好的建筑规划和店内装修,很好的物业服务,同时结合多业态经营,并再加上作者很好的营销力,如此我非常同意作者的观点,百货店的春天必将再次来临。
2015-09-09 10:56被设为精华,积分加20,金币加4