8月29日下午，深圳市罗湖区中兴路新一佳超市(东门店)，超市内的部分柜台被清空。 南都记者 刘有志 摄
近段时间去新一佳超市购物，你很有可能买不到自己想要的货物，甚至吃“闭门羹”。近两天，南都记者走访10多家新一佳门店，获悉除了已关门的园岭店，东方华都店也早在8月12日就关门了，宝安店、布吉中心广场店月底关门，有的店虽正常营业，但货架空旷、顾客寥寥无几。有不少入驻的商户表示，未收到暂停营业的通知，新一佳也未退回他们此前交付的押金。对此，新一佳方面称，关门系门店物业所为，总部只是在重组，并不想关门。
记者走访
宝安店：
暂停营业 入驻商户摆地摊甩货
“清货清货，大甩卖！”昨日，南都记者在位于宝安22区公园路上的新一佳宝安店门口看到，门店前的人行道两侧挤满了行人和地摊，卖茶叶、衣服、女式包的应有尽有。走近才发现，这些地摊主人都是从新一佳超市内专柜撤出来清货的商家。而新一佳门店大门紧闭，整栋物业一层沿街的商店都关门暂停营业。记者还看到，整栋物业一层沿街商铺，贴有“因新一佳物业供电影响，导致紧急停电，无法营业”的告示，而新一佳门店的玻璃门上，则贴着“因线路故障，暂停营业”的通知。身穿新一佳工作服的几位员工徘徊在门店附近，她们告诉记者，因整栋物业拖欠电费，29日上午10点多被断电，随后门店负责人召集员工并告知其暂停工作。有员工称，“很意外，我们都没有收到上面的任何通知，没人告诉我们会突然断电和关门。”
而入驻该门店的几位商家也表示，并未提前收到断电及清空商品的通知，对于被突然告知清空商品的做法，商家纷纷表示无奈。曾在门店经营床上用品专柜的某商家称，自己之前交给新一佳方面的4万元押金尚未结清，且未收到任何书面通知及后续处理方案。
滨海春城店：
满场“清仓处理”生鲜区空无一物
在新一佳滨海春城店内，记者看到超市和商家还在正常营业，但几乎所有的专柜和小商铺，都贴着“清仓处理”或“低价售卖”，超市内的多个货柜摆满纸箱，并无商品陈列，而生鲜区更是空无一物，顾客也寥寥无几。走访多家入驻在此的商户后，记者了解到这里的情况与宝安店类似，商户押金未结清，就被物业管理处及新一佳门店相关负责人告知，所有商家需在8月31日24：00前撤离。
园岭店：
暂停营业有一阵了
在福田区的园岭新村，新一佳超市绝对是个地标来着。不过，前日上午南都记者来到新一佳园岭店时发现，以前新一佳所在的商业裙楼外面的“新一佳”几个大字以及商标LO G O不复存在。入口一楼通往二楼楼梯口处，一张展板上写着告示。“园岭新一佳，内部调整，重组改革，暂停营业，不便之处请谅解。”二楼通往超市入口，一道卷闸门紧闭。
“新一佳啊，关门有一阵子呢。”一楼商铺的员工说，“听说欠供货商货款呢。”前来购物的几位老人家补充道，这个事啊，片区居民人人皆知呢。“关关开开搞了好几次了，这一次还不知道啥时候再开业。”
御景华城店：
顾客多为花光购物卡而来
发现超市内生鲜、蔬果和饮料等绝大多数柜台空空如也。超市防损员黎先生表示，现在除了化妆品、洗发水和一些服装日用百货还有库存，其他都没有了。超市内顾客寥寥无几，前日早上9点到10点光景，只出现20位左右客人，其中多数是为了花光在超市办的购物卡里的钱。
一位不愿透露姓名的阿姨当天就是拿着购物卡来超市“扫货”，买了两双布鞋，一双拖鞋，袜子等。“凑个整数把卡里的钱花完，免得过几天超市关门了”。
东门店：
20年老店门可罗雀
南都记者走访时发现，东门店门可罗雀，厨具、家居、洗衣粉和纸巾等区域都是台上无物，二楼的生鲜果蔬市场也是空荡荡的。一位工作近7年的收银员大姐表示，东门店开了有20年，算是这一片区的老店了。但近年来销售不佳，2015年超市缩小了1/3的店面，员工也裁掉了近80%，很多部门基本剩经理一个人。剩下的员工也有两个月没发工资了，“过了今天不知道还有没有明天”。
住在罗湖区螺岭的蒋女士就是其中一位。“来深圳住时这家超市就已经开了，以前时不时还来一下，这几年好像越来越不行了。说不准什么时候就关了，趁着关门前清空购物卡。”
新一佳“历史”
据新一佳官网介绍，新一佳超市有限公司成立于1995年，是深圳市民营领军标杆企业，是广东省流通龙头企业，是国家重点培育的二十强商业企业。公开资料显示，2007年，新一佳一年内连续获得“2006全国食品流通百强骨干企业”、“2006年深圳企业100强”、“1996-2006广东商业十年杰出超市”等十多个荣誉称号，新一佳经营业态由单一的连锁超市拓展到百货商场、Outlets名品折扣店。据官网显示，目前该公司在深圳有20多家分店，全国有68家门店。
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从去年开始新一佳拖欠供应商货款供应商陆续断货观望
上个月，新一佳就爆出资金周转困难、拖欠供货商货款的新闻。今年7月22日，位于宝安区公园路附近的新一佳门店就被数十名供货商手持“白条”，堵在超市门口，索要拖欠的货款。据悉，今年以来，供货商们已数次在此维权讨要货款。有供应商透露，从去年开始，新一佳方面便开始拖欠货款。到了今年，在连续多次上门要债后，新一佳作出让步。新一佳曾向供应商承诺，在指定时间内结清该些货款，同时若未能按条款执行，将要支付违约金。但过了指定日期，新一佳仍未结清欠款。该供应商介绍，早在3月份，新一佳方面曾许下承诺将于4月初结清欠款，但始终没有兑现。
御景华城店超市防损员黎先生称，新一佳因拖欠供应商贷款，供应商便断了货源，柜台渐渐空了，顾客也越来越少。
各方诉求
员工希望公司能正面回应入驻商户希望尽快返还押金
昨日，记者在新一佳布吉中心广场店看到，三楼的箱包衣鞋等百货档口或已人走茶凉，或正在打包，或在奋力甩卖。超市里的货架基本清空，家电、珠宝柜空荡荡，生鲜水果柜、奶制品柜、冷藏柜等区域已围封，收银台只保留一个出口。偌大的超市，只有三五个人在逛。
记者在超市内随机问了4位员工为何货架都空了，他们要么脸沉沉丢下一句“不知道”，要么苦笑道“要装修”，或者吐槽“老板跑了”。至于多久后能装修好，员工们都表示不知道。
超市内一负责鞋档的员工小林(化名)告诉记者，只收到月底前清空商场消息，却没有收到关于重开业的通知。“都说是要内部重组，月初就收到说法了。大家现在都很茫然，估计高层现在也没找到主意。”据小林介绍，他在这个摊位已经做了五六年了，生意还不错，高的时候月营业额达80万元，之前公司也从不拖欠员工工资。
记者走访时发现，不管是已关门的、即将关门，还是继续营业的门店，员工的诉求集中在结清拖欠的工资、新一佳单方面解除劳动合同的补偿方面。在新一佳工作长达18年的李女士称，看到公司现状“心情很复杂，心痛心酸又心凉”。新一佳滨海春城店的店长吴先生称，“希望公司能给出正面回应，与员工分享信息，尽量满足员工们的诉求。”
门店入驻商户则希望新一佳尽快返还押金，降低突然停业带来的损失。
官方回应
新一佳：关闭门店并非总部重组战略
系门店物业所为
昨日下午，新一佳方面一相关负责人表示，新一佳目前在重组，和合作方的谈判还在进行，不方便向广大员工透露太多细节。至于本月深圳出现多家门店关门现象，该责任人表示，这并非总部战略，重组不意味着门店要关门，有些门店关了，系物业单方面所为，“可能是货源、租金等方面有压力”。
但新一佳的相关负责人表示，目前公司已有长远的规划，首先内部肯定会重组，找有资质有能力的企业做股东。未来新一佳将缩小实体店面积，走向社区，提供功能性、便利性及社区化的服务。其表示，作为一家深圳本土且有着20多年底蕴的公司，新一佳若能渡过难关，势必会重获新生。
门店物业：看不到重组希望
发函撤离属无奈之举
据新一佳滨海春城店所属物业富源物业管理有限公司的副总经理郭雷介绍，新一佳滨海春城店从2006年入驻开业至今已有十年，今年4月份起开始拖欠租金，至今仍拖欠租金、水费等共计126万元。郭雷称，公司多次发函与新一佳集团总部沟通，但对方一直不愿提供函复，新一佳集团某高层曾许诺的解决方案，到最后也不了了之。“我们也希望新一佳能重组成功，这样对我们压力也小些。”郭雷称，由于新一佳方面一直对重组没有具体措施，作为物业公司“一直看不到希望”，为减小损失，最终发函终止物业租让合同。“根据原有合同，欠租一个月的情况下，我们即可提出终止合同”。
目前，富源物业管理有限公司已正式发函终止租让合同，要求新一佳滨海春城店及入驻商户，在8月31日24：00前撤离；并尽快返还欠款。
市民声音
“来深逛的第一家超市”
来深工作了16年的袁女士听说新一佳的近况后，甚感惋惜。她告诉记者，2000年刚来深圳的时候，华强北中心区有一家新一佳，她每天下班都会去逛一逛。“那会刚来，没什么朋友，每天下班去逛逛，打发下时间。也是从那之后，逛超市成了我休闲娱乐的方式。”
不过，后来附近相继开了沃尔玛和百佳等超市后，袁女士就很少去新一佳了。“华强北那家貌似2011年就关闭了。我个人对新一佳感觉还蛮好，没有过不愉快的购物经历。若真关门了，还蛮可惜的。”
湖北人陈阿姨因为带孙子，2009年来深圳时住在世界之窗附近，最常去的就是沙河世纪店，“一年多没来没想到成这样了。毕竟是老超市，关了有些可惜”。
记者走访时，发现不乏前来怀念超市的市民，市民龚叔就是其中的一位。龚叔住在罗湖区湖贝村近20年，以前隔一两个星期带着儿子来这里买米买油，“那时候没什么超市，这里生意好，队伍排得老长，我还常常在超市遇到村里打工的村友”。
相较之下，年轻人则把老店的衰败看作是物竞天择的正常现象。90后的小黄虽然住在世界之窗附近，但并不常去附近的新一佳。了解新一佳近况后，小黄并不觉得惋惜，“选择超市主要还是看干净程度和材料丰富度，年轻人可能不太在意是不是老牌子，是不是名牌。超市能不能存活下来，得看它的竞争力，之前来过几次，其实觉得超市不是太干净。”
超市运营变差，也让不少老顾客失望。家住御景华城的邱先生表示，十几年前超市开张时常去逛，后发现超市的运营一直不温不火，便去得少了，“货量不多，食材不新鲜，买个冰混，我在不同超市花一样的钱，在这里还会买到融掉重凝的奇形怪状的冰棍”。
（来源：南方都市报 记者 陈铭 陈荣梅 见习记者 周世玲 何双美 摄影：记者 刘有志）
