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主题:“双11”十年,为什么关注度却下降了?

诸振家

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“双11”十年,为什么关注度却下降了?

为什么大家都不关注双十一了?因为折扣力度没有以往大了。商家都没钱了,没有商家傻乎乎的陪着玩了,玩不起。平台玩个数字,商家没赚钱,用户没有得实惠,物流公司还被搞得半死。

还有4天就是双11了,有人问今年“天猫双11”为什么大家没有像以往关注了?

其实原因很简单,因为折扣力度没有以往大了。商家都没钱了,没有商家傻乎乎的陪着玩了,玩不起。平台玩个数字,商家没赚钱,用户没有得实惠,物流公司还被搞得半死。

“天猫双十一”,直观反映是一年不如一年,因为消费者不容易欺骗了。噱头多过实在的促销优惠,套路太多,心太累。尽管如此,每一年天猫双11的销售额总能突破新高。数字意义大过实际意义!

天猫蓄水池,京东拼多多截流

天猫双11数字之所以好看,实则是蓄水池销售,提前二十天以上搞折扣预售,预付定金,明摆着让人等到双11那天下单。这也让京东、苏宁、拼多多等钻了空子。

大家开门做生意,天猫“不想”让商家卖,还不能让竞争对手卖货?

两天前京东消息:“京东11月1日全天下单金额超258亿元,同时,超过1亿件商品将送到消费者手中。”拼多多也公布:“双11最新数据。数据显示,截至2018年11月2日之前一周,平台农产品日均销量已超250万单。”

天猫双十一是越来越难搞了,因为还有个京东和拼多多搅屎棍提前10天大促截流。正常的用户没有必要等到10天后再到天猫买一模一样的东西,而且物流体验又非常差。今年之前还只有京东,今年拼多多也起来了,四五千亿的体量,用户和淘宝还是一个量级。

只是想表达几个观点,为什么天猫双11越来越难做,而且大家关注度越来越低?

总结起来有三个主要原因:

首先是商家没钱赚了,不想陪平台玩大力度促销优惠,缺乏吸引力。这么多年来陪阿里玩双十一赚钱的是少数的,赔钱的是多数的。每搞一次双十一,有少数赚钱的,但更多是搞死一批商家,死在库存和退货上。不只是商家赔钱,物流公司也赔钱。五年前的全场五折,已经成为历史。商家不赚钱,就没有动力搞促销,提供有吸引力的折扣。优惠折扣还不如日常,那用户为什么要买?

其次是用户对网购对促销已经没有什么新鲜感了,因为电商促销已经日常化了。再加上平台创新也是山穷水尽,套路太多,用户缺乏新鲜感,用户厌恶感麻木了。

最后才是外部竞争,京东和拼多多等提前促销截流。因为用户没有必要为同样的商品等到10天以后下单消费,而且物流体验还更差。除非东西,只有天猫有卖。所以逼着天猫搞二选一,让商家撤出京东和拼多多平台。虽然是不厚道不道义,但商场如战场,也没有别的好办法。当然最受伤的是商家。

既然平台想搞事,为什么非要让商家吐血, 平台为什么从来不让利?一毛不拔。

数字,信心最重要

5个月前消息,今年天猫双11打算延长促销时长至10天,和京东一样。之所以调整,除了避免被京东、拼多多截流,自己运营也相对轻松一些,另外也是为了商家生态健康。天猫搞个促销,竞争对手占便宜,自己生态劳民伤财实在是没有必要。但两个月前,又出通知说还是维持一天大促。综合考虑起来,双十一的象征性意义更重要,如果改成了10天大促,那么数字肯定就不好看,这个风险太大了。这个对阿里,是一个非常纠结的事情。

想起了,中国说要放弃GDP的追求,要多指标均衡发展,重视环保生态等等。现在回过头来发现,还是保持GDP增长很重要。GDP都不增长了,还有什么信心。前几年大家批评空气问题,然后就拼命整治环保,多少工厂关门歇业。但现在帝都空气好太多了,也没有人说怎么样。今年大家很悲观,空气好了,的确不当饭吃,还不如GDP增长来的实在。

所以不管怎么样,数字是一定要搞大的。因为全球都在看天猫双11,当做中国经济风向标看。实在不行了,把线下的都算上,口径可以改,使命必达,“双11”屡创新高!

虽然大家都说经济不好,电商增速也放缓,2017年天猫双11销售额是1682亿,今年我猜2000亿吧,同比增长18.9%。

你猜多少?

(来源:东哥解读电商 作者系联商专栏作者李成东,本文仅代表作者观点)

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