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 决战终端,供应商准备好了吗

终端是什么?
终端是厂家捉刀厮杀的三尺柜台;
终端是豪华大街上1万平米的超级大卖场;
终端是厂家商品、服务的出水口;
终端是实际销量产生的地方;
终端更是一个承上启下的窗口,
上联厂家、中间商,下联顾客。
企业终端系统究竟该如何打造?企业如何在终端真正有所作为?
理解误区:唯终端是从
自从日用品企业丝宝首创终端拦截术,利用卖场陈列、店内宣传、终端促销等方式,在终端大获成功后,很多在困境中苦苦挣扎的企业,犹如发现了人之将死的救命稻草,一时间对终端模式趋之若鹜。一时间,“30%投广告,70%投终端”也成了很多企业操作市场的不二法门。但前提条件是,如果将终端比作唱戏的前台的话,你最基本的戏台搭好了吗?
你的产品力如何?不要求你在同行中做得最好的,但基本的产品品质,产品的售后要不要保证?举个很简单的例子,你的导购在终端费了九牛二虎之力,卖出去一台机器,顾客买回去还没用三天,不是今天这不行,就是明天那有问题,你还谈什么决胜终端?产品力乃营销最基本的要素,决胜终端,首先要看看你的产品能不能上得了台面。
你的渠道力如何?我们现在容易陷入一种误区,谈终端的时候,更多侧重的是一二级市场的终端,而对三四级市场的终端关注得比较少。大家都知道,一、二级终端通道资源本身就很稀缺,对厂家来说,因其本身具有相对大的吞吐量和品牌促进力,所以在厂商合作中,一般居强势地位,同时也引得各厂家头破血流地往里挤。跟这样的终端合作,如果厂商沟通不到位,支持不到位,促销推广不到位,你凭什么能从各品牌的包围中杀出一条血路?
你的品牌力如何?一个2000平米的卖场,同类的产品,光品牌就高达十几、二十个,更不用说型号了,如果你的价格比别人高,品牌没有别人响,你凭什么让顾客掏白花花的银子去购买你的产品?决胜终端,你的品牌又准备好了吗?
你的系统配套资源如何?兵马未动,粮草先行!做终端,很多的时候比的就是综合实力。好的卖场位置、终端排面就那么多,你眼巴巴地看着,别人也在虎视眈眈!先不论厂家主观意愿上愿不愿意出这些进场费、选位费、店庆费、促销费,就是出,你又能出得起吗?举个例子,商家新店张业,一个场地,你左申请右打报告、求爹爹告奶奶,好不容易争取了三、五万的资源,而你的对手一掷就是十万、八万,你又怎么去跟人家去争,怎么去跟人家斗?就是拿下了,作为厂家,也只是区域单点突破,从公司的整体角度来说,你又能做到万里河山一片红,遍地开花吗?
如果连上面这些前提都没有搞清楚,没有准备好,你一头栽进去,等待你的可能不是盛宴和蛋糕,而是一剂毒药。
促销误区:患上促销综合症
我们先来看一个案例。某空调品牌G,虽然是行业内领导品牌,但在某区域市场迟迟打不开局面。该市场总体容量也在1.2个亿左右,是一个典型的以零售为主的市场。为了打开局面,厂家高层经过研究决定,准备借该区域一零售商场重张之际重金投入,策划“买空调送彩电”的活动,想借促销之力,从众品牌的包围中真枪实弹地杀出一条血路。按照一般市场操作思路,推出这样大力度的活动,厂家肯定会包装产品价格,但该品牌没有用这招业内惯用的“花拳绣腿”,赠送的也是正版长虹彩电。结果在活动期间的三天时间内,硬是在空调销售的淡季,实现了2527套的销量,创造了区域市场新的销售神话。其场面之壮观,用万人空巷来形容一点都不为过,连五六十岁的大爷都排着队领优惠券买空调;其促销手段之狠、魄力之大,连竞争对手也只能望其脊背而兴叹!
厂商盘点战场时发现,虽然销量很大,但还是亏损了三十多万。但自此以后,该品牌销量在该区域也是一飞冲天,迅速挤入一线品牌之列,很多顾客到商场购买空调的时候,点名购买G。
这是一个典型的借促销之力打开市场局面的案例。值得庆幸的是,厂家虽然投入了不少的资源,但因为策略到位执行到位,最终还是达到了当初的目的,打开了市场的局面。
现在你再到终端去看一看,如果不是周末或节假日,如果商家不做促销,商场里有几个顾客,你就是掰着手指都能数得过来,导购员比顾客还要多;顾客走到你的展台的时候,首先问的不是你的产品的品质如何,你的售后如何,而是开门见山“我买你的产品,你送什么东西?”
你的导购费了千言万语说服顾客购买产品,眼看顾客都快掏钱了,顾客转念一想,可能还是会说,“要不我还是等等吧,等到节日了,你们做促销了,我再买吧。”
更可怕的是,商家逢年过节开口就要支持已经成了一种惯性。以前你给些“东西”,他可能千感万谢。现在稍微怠慢一点,“啪”一巴掌就扇过来,“怎么回事?怎么这么不支持我们的工作?你的产品还想不想卖?”
促销究竟怎么了?投入了这么多的资源,花了这么多银子投到了市场,怎么连个泡都没冒一下就悄无声息了?


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