一、 物业概况
二、 管理定位
三、 管理方针
四、 管理目标
五、 管理结构
六、 经营管理的内容
1、市场管理项目
2、服务收费标准
3、公司对员工工作的考核和检定
4、员工培训计划
七、市场的管理模式
1、保安管理
2、市场管理市场管理，设立服务中心“一站式”服务
3、清洁卫生、绿化保养争取专业分工外判形式
4、工程管理采取“一专多能”及专业分工外判结合形式
5、设立“市场推广部”策划组织市场推广
八、市场的物业管理
1、市场的前期管理
2、进行物业验收和接管
3、接管后的物业管理工作
九、市场宣传推广计划
1、市场宣传推广的核心思想
2、商场宣传推广的主要方式
