SHOP.CA 公司优化并分析客户的搜索和购物体验

概述 

需求：在 2012 年推出 SHOP.CA 之前，其创 办人需要一款可扩展的电子商务解决方 案，用以支持广泛的在线市场和数字分 析，从而对客户行为和互动进行评估。

解决方案： IBM® WebSphere® Commerce 和 IBM® Digital Marketing Optimization 通过将 分析方面的洞察力转换为定制的市场营 销计划，可提供真实的以客户为中心的 购物体验。 

优势： IBM 解决方案已帮助 SHOP.CA 即时优 化了每个电子商务工具、改善了搜索体 验、定位了个性化邮件并将点击率提高 了 300% 到500%。