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 品牌案例:麦当劳如何黏住72万球迷?

  

  自从上届世界杯“章鱼保罗”走红之后,世界杯竞猜的乐趣和吸引力被放大开来。以至在本届巴西世界杯开赛前,各种关于“预测”的话题被格外的关注和讨论。

  品牌商们自然不会放过这个机会,纷纷借助当下微平台的便利,推出适合大众参与的竞猜类游戏活动,比如,网易彩票的“易击必中”、京东的“有球必应”等等。作为世界杯官方赞助商的麦当劳自然不甘落于人后,在其官方微信推出可预测比赛结果的游戏“麦乐主场”。

  “麦乐主场”上线一小时内,在线人数便突破80000,带宽峰值增至300M,上万名玩家的一起涌入,使得同时在线人数创造新高。而总浏览量很快超过百万,用户超过70万。

  怎么玩?

  打开麦当劳微信账号,点击“麦乐主场”,选择场次和输赢平就能猜球,而且马上就有机会抽到免费薯条、冰淇淋和无限量优惠券等奖品。

  在“麦当劳+世界杯”的话题制造上,麦当劳也早早有了策划。从推出长达半年的免费午餐大奖,到方便易查的世界杯赛事信息,再到薯条盒徽章的收集,利用自身在实物资源上的优势,给参与者更大的可信度和信赖感。

  了解需求,注重体验

  在4年一届的世界杯期间猜个球,图个乐,顺便增加和大家聊天的话题,这一大众诉求对于品牌来说是很明显的,关键就是怎么设置,怎么把人拉进来一起玩。

  麦当劳在开发游戏时,将游戏的体验性放在首位,在参与门槛、界面、玩法以及参与者最关心的奖励政策上做了优化设置。动手拨拨薯条,就能选输、赢、平,猜中以后,马上获得奖励,从而刺激用户重复使用,并提高实际的进店次数。

  此外,麦乐竞猜也十分注重比赛的时效性,早上打开微信游戏,就能了解最新的结果,今晚有哪些球赛等实时内容。更有意思的是,还可以用大数据提升聊天逼格,比如西班牙对荷兰的比赛,10万人猜西班牙胜,但看到最后结果的球迷估计眼泪马上流下来了,而巴西对克罗地亚这样支持率一边倒、德国对葡萄牙这样支持率相当的比赛,一看支持人数,就对球队实力有了大概了解,增添了谈资和乐趣。

  
  

  对于竞猜类游戏,奖品很关键。商家有的送产品代金券,有的送球星卡,虽然有噱头,

  但在方便性和真实性上往往存在缺陷,而这却是麦当劳的优势所在。上万份免费薯条和圆筒冰淇淋,而在竞猜每次猜中都能抽奖,最少也是一张优惠券,用二维码就能直接兑换。

  猜球之后,互相“攀比”猜对的场次是球迷的喜好之一,而徽章和“勋章馆”的设置就迎合了大家在这方面的诉求。

  

  游戏数据可视化

  在游戏上线后,麦当劳用数据做信息可视化(infographic);简洁、充满麦当劳元素的图表吸引了大家的注意,而infographic也在一方面促进了活动的传播。

  

  了解玩家需求,注重使用体验,将游戏与线下的商业进行相互联动。“麦乐主场”是麦当劳在社会化互动营销上的一次尝试,而更多地策划也值得关注。
  (来源:SocialBeta)

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