区域公司中转库的运作管理

　　随着区域公司网点数量的不断增加，中转库的设立是势在必行的。但从自身实际出发，马鞍山区域公司对中转库的管理运作实现了创新，马鞍山中转库不光是一个服务部门，还是一个创造效益的部门。

　　一是功能定位。作为马群物流配送中心的一个物流节点，马鞍山中转库在其原有的库配商品的中转、废旧纸箱的收取、整理、大宗笨重商品的中转功能的基础上，增加了其新的内涵。其中最主要的就是收费代理厂商在马鞍山苏果网点的物流配送业务，其次是对容易断货商品的储备功能。这一功能的延伸，强化中转库的配送能力是针对马鞍山的网点分布特点，厂商直配运输不便而采取的针对性和建设性举措。而采取委托物流试点，在节省运输和物流成本同时，为中转库创造效益找到了一个突破口。

　　二是管理流程。马鞍山中转库参照公司总部的管理规范，制订了较为健全的管理考核制度。并严格按制度办事，切实做到“有法可依、有法必依”。首先在人员管理上实行区域科室归口管理。库区设置一名主管，负责现场的收发货、库存分析等日常管理，主管隶属区域公司业务科；其次车辆的配送出车归口区域公司行政科管理，由其负责日常的管理调度。再次，对库区的监管采取一个月抽查一次、三个月盘点一次的方式强化管控。马鞍山中转库日常有两个最基本的工作流程。一是库配商品中转：门店按其周期要货→马群来货到中转库→中转库进行下分；二是厂家商品中转：业务科向厂家要货→厂家按订单送货→中转库进行验货、收货→中转库根据业务科下发分配信息进行发货。马鞍山中转库还有一个显著的特点就是不负责库配商品的退货，而是交由对商品更为专业的两家大型社区店进行整理退货，这样就为中转库不为退货工作设置岗位节省了人力成本。

　　三是创造效益。创造效益是马鞍山中转库的一个特色，充分诠释了管骏区总在管理上的独到之处。在合作厂商的挑选上，区域公司业务科主动挑选出合适的供应商与他们联系，基本上是一些大品牌，大厂商。其实选择这些品牌与厂商是我们在实践中积累的经验，一个是他们的产品基本上保证比较畅销，另一个就是实力强大，有很多合作的余地。目前合作的品牌有十几家，如康师傅的饼干、水，九蜂堂等。在实际代厂商配送的过程中，我们也比较注意到一些当地的畅销土特产，对于这些商品，可以作为一种资源，免费代配，但是在谈判的过程中一定要作为一个谈判筹码有所体现。
　　（来源：苏果人 苏果马鞍山区域业务科 李玉红）