台湾属于地少人稠的地区，有利于零售业中连锁便利商店的发展，而以好邻居自称的便利商店萌芽于80年代末期，经过二十年的深耕，在00年代开发结果，前(99)年5月统一超商(7-ELEVEN)宣布总店数超过二千家，目前主要便利商店计有统一超商（2,641家）、全家（1,010家）、莱尔富（712家）、富群OK（606家）及福客多（261家）等五家（见表一）。根据业者调查台湾便利商店连锁及单独店店数共计已超过7,500家，其中连锁与非连锁之比例约65﹪:35﹪，据日本发展模式，当连锁便利商店每店人口密度达3,000人时，已进入饱和期货成熟期，而目前国内每店人口密度约3,800多人，显然市场已进入成熟期之际，虽然扩展新店还有成长空间，但速度已渐趋缓慢。同时商店普及度和同构型高，业内竞争更加激烈，市场结构已朝『强者恒强，弱者愈弱』的寡占态势发展。
根据经济部统计资料显示，近几年便利商店营业额每年均维持二成左右之成长率，仅次于量贩店，比其它综合商品零售业表现为佳，但去（00）年随着门市分布日渐密集，加上去年下半年国内景气急速下滑，年成长率首次跌落到10﹪以下，仅剩9.3﹪，成长力道明显趋缓。又据相关业界曾针对便利商店所做年度调查分析结果，民国87年便利商店有7,500家，平均每天600余万人进店消费，单日单店营业额4.26万元，整体产值已突破兆元，但因门市密集分布竞争剧烈，致单日单店绩效有下降趋势，同时有关营业额、客单价、人效及坪效均较86年为低，例如单日营业额较97年之4.4万元为少，是近几年首次呈现下降走势(见表二)。因此，业者为突破现有产品同构型高的限制与持续展店的困境，克服竞争白热化的问题，以及未来生存与成长之需，业者除朝大型化趋势发展外，必须不断创新，创造差异性，依据POS情报系统分析，因应多样化、个性化的需求，导入更多服务性，如委托代收、宅配代收及设置自动柜员机等业务，提高自有商品比率，建构鲜食供应链，并以制贩同盟合作，强化物流配送，结合电子商务，积极推动国际化，共同开发市场。
