既是“世纪促销”，元旦期间商家的优惠活动多多，打折、抽奖及“满就送”等促销手段联袂运用。杭州大厦购物中心将举行“岁未有惊喜，来年送旺礼”大型促销活动，消费者可留意。银泰百货全楼全馆流行服饰5折起，同时满“400送100”。国大百货，90％的流行品牌“满300省50”，即购买300元的商品，顾客只需付250元；“名品特卖会”商品2折起销售。百大、工联大厦部分商品打折促销。解百12月31日晚上11点起将推出“全场震撼回报”，以较大的商品优惠回报消费者。
相对于给消费者带来实惠的让利，各商场的抽奖、赠送活动也挺吸引人。银泰百货12月29至新年1月1日举行“世纪好礼大抽奖”，每天有21名中奖者，并可获2001元赠券。解百在12月31日的零点时刻，将向拥有解百消费金卡的顾客免费发放2001份精美礼品。百大则在12月30日下午2时，在百大的西侧广场举行信贷消费抽奖活动。
近年商家与市民共乐的文化活动已成为商家的自觉行动。为营造节日的欢快气氛，不少商场在新世纪来临时举办各种庆祝活动。杭州大厦购物中心将在12月30日晚9点30分举行“嘉年华”新世纪酒会，答谢来商场的客人，现场将有模特表演、著名乐队演唱及商品价格竞猜及趣味游戏活动。12月31日晚上，百大的“世纪之夜广场晚会”将持续至凌晨2时，同时重达2．3吨的“世纪钟”将鸣响21响，以迎接21世纪到来。12月31日，解百将举行绿色消费拍卖会暨广场晚会，以宣传环保意识，倡导绿色消费。
元旦期间，杭城的各商家都将延长营业时间，如国大百货开门提前半小时，打烊延长1小时，以方便消费者购物的需要。
