免费擦鞋，结果鞋油销量直线上升；一家地处城郊的书店“文体不分家”，凡当
日购书者可以在店里专设的乒乓球室免费打球半小时，使不少顾客流连忘返；还
有一家规模相当大的商场则在大厅里放起了进口大片，使一度门可罗雀的商场变
得车水马龙。
乍看起来，这些商家似乎都在干一些“不务正业”的事，但一路飚升的营业
额却有力说明了问题的实质：他们将“市”内功夫放在“市”外来做，看似“不
务正业”，实则是一种高超的经营策略和一种良好的企业形象宣传。
企业要生存要发展，市场是主要研究对象。一些有远见的企业往往善于将“
市”内功夫放在“市”外来做，成功地实施“迂回”战术，收到了意想不到的效
果。做好“市”外功夫并不难，难在更新经营理念。只要肯动脑筋，敢于创新，
失去的市场可以再争取，没有市场也可以创造出市场。
