天元超市及便利店，去年一年收到了较好的经济效益和社会效益。
今年，他们面对更加激烈的市场竞争，继续把“便民”文章做深、
做细，近日又推出了14项便民服务举措。
总公司今年首期推出了零售五香茶蛋、冷热饮品、代售邮票、
信封、IC卡、免费提供开水、免费代蒸冷冻面食、免费加工微波食
品、自行车免费充气、免费借用雨具等14项服务措施。对新推出的
服务项目的实施，总公司要求凡卖场面积在150平方米以下的便利店
不少于4个，150平方米以上的便利店不少于8个，各超市不少于12个。
新的服务项目推出后，天元超市及便利店的客流量明显增多。位于
27中附近的金马便利店围绕中学生需求推出一些新服务措施，受到
学生及家长的称赞，每天下午5时左右这里就会有许多学生愉快地等
候服务。经理康志刚说，一开始我们可能光赚顾客不赚钱，但当顾
客把我们当成身边不可缺少的朋友时，我们想要的还会少吗？
