礼貌待人,服务周到,这是我又一个感受。逛商场,我们看得多,买得少。即便是买一个小件物品,我们也是反复挑选,认真比较,真有点儿到了斤斤计较的地步。但我们无论看货、选货、比货、试货、退货,卖主都和气待客,真诚服务,丝毫没有一点“强卖”的架式。一次我们在选货时,不小心将一排货柜碰倒了,正当我们不知所措时,投来的却是老板温馨的笑容,一扫我们的一副尴尬相。
价格公道,童叟无欺,这是我在悉尼购物时的深刻体会。我有货比三家的习惯,在国外依然如故。为买一件毛衣,我们跑了七八家商场,但最终得出的结论是:同样的毛衣,各商场价格相差无几。稍有一点购物经验后,我们就加速购物,相互间还不免提醒一句:快买,否则,过了这村就没这店了。澳商对国内外顾客一视同仁,讲究买卖公平,价格公道,童叟无欺,消费者真正体会到了放心购物,舒心购物。
在悉尼购物也有不满意之处。首先是品种少,购物难。难得出一趟国,亲朋好友谁都翘首盼望能给他们带点理想的物品。我原以为,国外是商品世界,不愁买不到东西。但是,我竟为购买礼物心急上火。悉尼商场的商品少而单调得出人意料,与国内商场琳琅满目的商品相比,反差之大,令人难以置信。礼品店内,能让人看上眼的礼品寥寥无几,加上商品缺少特色,根本无法满足消费者的不同需求。服装店也如此,款式陈旧,品种单调,挑来挑去没有中意的,顿时大扫购物兴致。
其次是购名品难。在悉尼各大商场铺天盖地的全是中国的杂牌货。有些服装店,80%以上的是中国货;礼品商店,一半以上是国内生产的。我们到一位悉尼老板家里作客,看到他和妻子穿的衣服、用的物品多数来自中国。这位老板告诉记者:中国商品价格低,质量也不错,但能叫得出品牌的不多。在为大量中国商品占领外国市场而高兴之余,我不免又有些遗憾,在中国叫得响的众多品牌为何在悉尼市场上难觅踪影呢?在悉尼市场上,中国商品多,中国名品少的现象值得有关部门重视和解决。
