去年底，东方美莎商场内衣部设计招收男营业员卖女士内衣，本以为会碰到重重困难，未料进展十分顺利。顾客对此举也非常认同。一位男顾客说，他想送一套内衣给女友，过去因为营业员都是女士怕尴尬，而今男士之间沟通起来方便多了。女性消费者也因男士看内衣有不同的眼光，而乐于接受男士做购衣参谋。据介绍，这家商场男士卖内衣成交率十分高，如安利芬内衣在由男营业员销售的当日，销售额就上升了５０％。但一些中老年女顾客面对男营业员则有些尴尬。
专家认为，如今的内衣功能已从遮羞、衬托等发展到了护体、塑身、调节情绪等，由男士购买高档、时髦内衣赠送女士的现象也越来越多，上海东方美莎百货商场让男士卖女士内衣的探索，为现代服饰营销文化又增添了新内容。
