电器城面临尴尬
九十年代初，是广州家用电器专业市场的大发展时期，海印、星之光、西场、将军东、海珠等电器城，白云家电城、万国广场如意坊家电批发市场等家电专营企业应运而生。然而，时至今日，随着人们需求不断变化，市场逐渐饱和以及电器专营企业内部所存在的种种问题，使家电销售业态面临重新洗牌的格局。
关注家电专营市场发展的人士应该清楚，曾经一度红红火火的新塘电器城、番禺电器城、白云家电城以及海珠电器城等广州的电器市场，已如往事云烟一去不再复返。许多租户见“势”不妙，有的合约期满后不再续约，有的甚至租期尚未到也弃订而离，剩下的只有勉强支撑。究其上述电器城经营失败的原因，不外乎以下几个方面：一是管理滞后。场内的各项管理工作不能随发展的市场观念转变。经营企业只顾收取租金管理费，租户难以承受昂贵租金和市场带来的种种冲击，因此只好另开炉灶移师他方。二是自损招牌。由于没有建立严格的管理机制，假冒伪劣猖獗，以假货及恶劣手法欺骗消费者的事件屡屡发生，久而久之，消费者避而远之，市场自然难以生存。三是功能单一。市场管理者应提供瞬息万变的消费市场的信息予市场的承租者，并与销售商联合在一起，组织各种促销活动，不断创造新卖点，才能不断吸引人气。业内人士指出，家电销售业的经营者为在竞争激烈的市场中赢得生存空间，若不降低管理成本、精简机构、优化商业资源，将难以获得更高的利润。广州家电专营企业正酝酿着一场重组兼并风暴，大浪淘沙在所难免。广州一些家电经营企业之所以能够突出重围在恶劣的环境中创出一番天地，而另一些企业却功败垂成，其关键就在于经营者的经营策略是否可行，内部管理能否跟上。
大商场逆市而上
几年来，持续低靡不振的市场使家电销售一度乌云密布，家电产品是否还能在大商场中卖下去也成了商场经营者们关注的问题。由于市场饱和及家电企业间的激烈竞争，家电销售商近乎无利。加之广州各个电器城的崛起，大商场受到前所未有的强烈冲击。顾客迅速减少，销售急剧滑坡，企业成本居高不下这一沉重包袱使大商场难以轻装前进。
如今，大商场痛定思痛、积极整改，终于从低迷的市场中冲出，并以大商场独具的规模优势、信誉优势、管理优势和服务优势而逐渐夺回失地，大商场曾经被家电企业充作“花瓶”的作用也已改变。名优企业陆续进场，市场销售明显攀升，企业产品的市场份额很大部分通过大商场展示出来。
省内一知名大家电企业的负责人认为，新经济时代，企业的竞争优势不是来自垄断的技术，而是来自吸引和保持顾客的注意力。传统大商场在这一点上占尽优势。仅以广百为例，2000年，它在逆境中创下了年销售额近11亿元的历史新高。广百高层负责人日前向媒体透露，现阶段作为广州的龙头商业企业，广百将更注意考虑如何降低成本，比如引厂进店，大量使用厂家的推销员，从而达到减少人手、降低库存，甚至省下装修费的效果。中华广场的主管人员也认为，广州与外地截然不同的市场环境，决定了发展连锁经营电器专门店的发展策略是明智之举。
家电专营企业仍需努力
今天，广州及珠三角地区家电商品市场繁荣活跃，全国家电终端销售业正进入一个新历程。广州的家电专业市场形势将更加严峻，竞争也将愈来愈激烈。在此当中，有国有与民营、内商与外商的竞争、外商与外商的交锋，市场竞争国际化趋势日益明显。广州家电专营企业何去何从？
前有例证：北京国美去年年底“杀”到成都，家电产品超低价的促销令当地家电销售商不寒而栗。目前，广州尚未出现一家像国美、苏宁、三联那样极具规模的电器连锁专门店。业界人士说，今天市场的供求关系发生了变化，已从改革开放初期短缺时的“大抢购”阶段转入到市场饱和的新阶段。随着市场形势的改变，消费者的消费意识日趋成熟和理性，市场竞争已超越简单的要素，从价格竞争向品牌、服务、管理、技术、人才、资本全方位竞争发展。电器专业市场要正视强敌，才有可能再占先机。 (《人民日报 . 华南新闻》方华)
