营店只能算是家电市场的小舢板。就是这些“小舢板”,目前正在
省城的空调市场掀起一股销售巨浪,并以其咄咄逼人的态势欲与大
商场的空调销售一比高低。
空调专营店跟大商场叫板的“杀手锏”是价格和服务。在中山
西路的西兴小区居民楼区,目前有3家空调专营店同时“入驻”,一
些著名空调品牌的大幅宣传条幅悬挂在楼体上,非常醒目,条幅下
是10多款各种品牌的样机。某空调专营店的李老板称,他们到此驻
扎有五六天时间了,空调机已销售了十来台。据当地住户介绍,这
些空调店刚到小区时,都是挨门挨户发送名片,还附有免移机、赠
送空调外罩等许多优惠条件。除此之外,其成交价一般比大商场的
同款机型要便宜二三百元左右。较低的价格让消费者心动。不少消
费者经过反复比较,在得到售后服务的认真承诺后,终于将钞票交
到了空调专营店老板手中。
省城某大商场家电柜组的销售员坦言,大商场场地、电耗、员
工薪金等费用较大,高成本决定了电器商品的高价格,因此根本无
法在价格上与专营店竞争。大商场的优势在于信誉和售后服务,如
果空调专营店能将这两者做好,今年大商场的空调销售无疑将面临
尴尬。
记者注意到,空调市场在经过数年惊心动魄的价格大战后,虽
然其利润空间已大大缩小,但由于市场潜力巨大,投资的回报比仍
高于许多行业。因此,这块诱人的蛋糕仍在不断吸引投资者加盟。
目前,友谊北大街、裕华路、中山路、和平路等繁华地段上,空调
专营店数量众多。在历经数年的积累后,无论在经营策略上还是消
费者认知度上,专营都已不可小觑。因此,如果各大商场不能想出
良策对付专营店刮起的这场服务加价格的销售旋风,在市场份额上
被攻城掠地的可能性将进一步加大。
