说起新大好的经验,新大好的董事长、经济学硕士李庆丰用两个字概括:创新。
新大好的创新首先体现在项目创新上。1998年,新大好四楼开设了华强北最早、面积最大、品种最全的儿童用品商场。近2000平方米的儿童世界内,儿童食品、服装、鞋帽、玩具、书籍等一应俱全。儿童世界的开业,弥补了华强北此类商场的空白。1997、1998年,新大好儿童世界成为华强北最火的铺位。1999年,新大好在五楼开设了华强北第一个大型游乐场,让逛街逛累了的顾客,可以在此放松一下身心。这两个项目的上马,不仅吸引了众多的小朋友,更为新大好带来川流不息的客源。
新大好在日常管理上也不断创新。出租摊位的专业市场对商户管理相对松散,商品的质量问题难把握,顾客投诉较多。为了让用户购物放心,新大好与商户签订的合同中明确规定,由于质量问题引起纠纷,商户必须承担退换货义务,并将此真正贯彻到实际中。
新大好与文化体育事业的结缘,展现了商城的文化内涵。人们出席在体育馆、大剧院举办的演唱会,都会看到新大好的身影。新大好主办了李玟在中国大陆的第一场演唱会,主办了张国荣的演唱会、“我们新疆好地方”歌舞晚会,赞助甲A赛事……
