眼下，杭城大型商场和超市迎战外资零售业雷声大、雨点也不小，与此同时一些中小型商店也悄悄地进行着调整，它们采取的策略是专业化、特色化、大众化，以求在竞争更加激烈的商业新格局中赢得一席之地。
似乎很凑巧，近期九纶、西湖体育乐器用品商店、豫丰祥等老字号商店都稍事装修或调整了一下。杭城像这种模式和规模的棉布店、体育用品店、百货店已经不多了。有的是行业中“硕果仅存”的一家店，如原先全市20余家中型百货店如今只剩下了豫丰祥一家。在大卖场到处涌现，而且竞争激烈立足不易的情况下，这些小型店家如何能生存？西湖体育乐器用品商店的经理王琪瑜介绍的生存之道是大众化，过去经营过的阿迪达斯等名牌商品被忍痛割爱，换上了更多的价廉物美的体育乐器用品和运动休闲服饰，目的是做普通老百姓的生意，走薄利多销之路。九纶呢绒棉布商店的套路是在专业的范围内做特做精，比如既卖布料又量身定做，使买衣不易的中老年有了自己的时装。在延安路已无立足之地的云翔女子服装店在九纶坚守最后的阵地，杭州虹翔钮扣拉链店也在这里安营扎寨。服装辅料也是九纶的强项，该店还经营棉花、棉被等与棉搭界的商品。杭州虽然有许多大卖场在经营面料，但是像九纶这样方便消费者的“一站式”专业店仍然是不可取代的。
这些中小型商店调整后，在贴近普通消费者的同时，还特别注重弘扬特色，树立信誉。比如九纶的中式服装、淑女装；豫丰祥的中低档内衣内裤、卡其布短裤、零拷护肤用品，以及翻丝绵、配衣壳、代加工毛衣；西湖体育乐器用品商店的代设计活动场所、代穿网球拍、羽毛球拍；亨达利钟表店的钟表维修等等。在豫丰祥，几角钱、元把钱的日用品零配件一应俱全，从压力锅、电茶壶、电饭煲的零配件到尺码齐全的布底鞋、“解放鞋”。亨达利的钟表维修部过去设在二楼，现在搬到了一楼最中心的位置，这一搬体现了以服务贴近消费者的经营宗旨。这些店家大部分是百年老店，历来以信誉立店，如今在质量管理上仍然是过硬的。光顾这些店家的消费者一是觉得方便，二是觉得可靠。（杭州日报）
