一向以低调对待媒体，以迂回战术进入中国市场的法国家乐福超市，最近一段时间却频频出席各种社会公益活动，特别是对北京申办奥运会表现出极大热情。5月11日下午3时，在北京首都大酒店“北京奥运·炎黄之光——海峡两岸长跑”新闻发布会上，记者又见到了家乐福中国地区副总裁陈耀东失生，会后，对他们进行了非正式地采访。
“北京奥运·炎黄之光——海峡两岸长跑”是由财团法人希望基金会董事长、小华健康生活与运动协会理事长、台湾家乐福基金会董事纪政发起的、由财团法人希望基金会、家乐福和台湾统一企业共同赞助承办的。因此家乐福以强大的阵容出席这次新闻发布会，除了陈先生之外，家乐福中国总部行销企划部总监、北
方区公关部等都参加了这次活
动，这让我们自然想到家乐福
为北京申奥做的许多工作，从
巨幅的“我为申奥擂鼓助
威”，到员工配戴胸牌，公交
车身广告，让人感到家乐福比
谁都支持和关心北京“申
奥”。陈先生对此的说法是：
申奥是中国人民的一件大事，
作为外资零售企业支持北京申
奥是说明我们更希望中国申办
成功，因为我们的企业已经把
很深扎在中国了。
说到此处，陈先生颇有些
感慨： “在中国开店之初，我们
就奉行这样一条原则，就是加速
本土化进程。家乐福从1963年
创办第一家连锁企业至今，一直
都在做本土化工作，与家乐福在
世界其他地区相比，中国的本土
土化度最高，不仅家乐福中国总部
高级领导层的本土化程度很高，员
工的本土化率也达到98％；而我
们的消费群更是达到99．9％，吸
引如此此之多的消费者，取决于我们
的商品、我们的经营方式，所以这
些都是为了把家乐福真正办成中国
人自己的家乐福。”
家乐福在中国一直致力推广“大型超级市场”的概念，即“一次购足、超低售价、免费停
车、自动服务和新鲜优质”。从
1995年开的第一家店起，家乐福
就把自己植根于中国消费者的心
中，尽管家乐福从今年初因众所
周知的原因而成为新闻媒体的聚焦点，但其原则没有改变，扎
根中国的战略没有动摇。
本来，法国巴黎也是此次
与北京共同申办奥运会的城
市，而且还颇具竞争力，那
么，作为法国的家乐福为什么
却“胳膊肘往外拐”——替北
京擂鼓助威呢?陈先生说：“其实，家乐福支持北京申
奥，家乐福看似外资企业，是
法国人的企业，但实质上我们
在中国的28家店从上到下来
自中国本土的工作人员是占很
大比例的，虽然我们的巴黎也
是申办城市，但我们的企业看
好北京，看好中国市场；支持
申奥不在乎几百万元的捐资，
家乐福赞助的是一份情谊和扎
根中国本土的心。
按照国家经贸委的要求，
家乐福目前正对其进入中国的有
关问题进行—系列整改，谈到这
一敏感话题时，陈先生坦称：“家乐福一直在朝好的方向努
力，但我们支持‘申奥’，与协
调家乐福与各界的关系是没有必
然联系的。
交谈之中，陈先生的朴实和
恳切给记者留下良好印象，以下
是记者快速记下的几句话：家乐福的本土化带动了中
国本土超市的发展，其实中国
的本土超市做得都很好，他们
很努力，像上海的华联、联华
他们都很像家乐福初创时期，
实际中国本土超市发展的时间
很短，但他们却做得很好。
家乐福的本土化的确为中
国本土超市培养了一大批管理
人才，在中国本土超市的管理
层中不乏从家乐福出来的人
才。这是好事，家乐福本来就
是一所大学校，在全球28个国
家都有这样的“学校”，这怎
么不是好事呢。中国零售业市
场的发展空间还很大，现在不
止是家乐福看好中国，但我们
是有优势的，我们对在中国的
发展是有信心的。
家乐福进入中国后，其采购
本土化的程度很高，进入家乐福
联采系统的中国企业达到了
99％，在家乐福的中国卖场你很
难找到法国的产品，但在家乐福
的外国买场，你会经常看到“中
国制造“的字样，家乐福的联采
把中国的企业、中国的产品介绍
结了世界，这对中国的企业来说
是值得自豪的，但我们更自豪，
因为这说明家乐福正在实现自己
的目标——本土化。（名牌时报超市周刊 记者 真诚）
