2000年岁末，伴随着以八方电器、通利为代表的家电连锁超市开业，一种新型的家电业态出现在郑州，从而让沉寂已久的商界为之一振，仿佛为郑州家电市场注射了一针强心剂，整个市场呈现出一片繁荣景象。
然而，不足半年，家电专营连锁超市在郑州已从一两家发展到六七家，再加上国美的到来，各商家之间竞争的激烈程度以白热化形容已显不够。尤其是今年五一，掀起了家电消
费高潮。然而，伴随着各种投诉也一起来到。为了赢得市场，商家竞争手段多以低价吸引消费者，甚至以牺牲质量来换取低价。
对此状况，业内人士忧心忡忡，这场愈演愈烈的竞争，是否在重演当年由亚细亚所导演的那场名闻遐迩，曾在中国商业史上颇值得大书特书的那一幕，而那场商战是没有一个赢家的，原来的商战明星均落得苦撑度日的下场。这样的结果是谁也不愿看到的。要避免重蹈覆辙，精明的商家意识到，必须走出劣质低价的路子，改变经营方针，走专业化、差异化的路子。
日前，郑州部分商家已在专业化、差异化经营上迈出了可喜的一步。如在刚刚开始的空调大战中，面对质量、工艺参差不齐的众多空调品牌，金博大、八方一反众多商家之常态，公开宣称拒绝二、三线空调品牌进场，并不约而同地搞起了“名品空调城”。5月20日，八方三楼小家电超市也正式开业，据悉，这也是其在差异化经营上迈出的又一步。总经理闫涛讲，目前郑州家电市场只有差异化经营，才能为消费者提供更加质优价廉的商品和更加专业化的服务。
同时，向社区化发展也是今后发展的方向。据记者了解，通利量贩下一步就会向社区化发展。其负责人边广学告诉记者，家电超市的发展以后不在闹市或商业中心，而是在距商业中心不远处的社区发展，通利下一步就会向这个方向发展。
业内人士认为，商家经营思路的改变，说明家电专营连锁超市引发的新一轮郑州商战正在向更广泛的领域更高的层次演进，而消费者才是最终的受益者。(大河报)
