继宏图三胞电脑大卖场入驻五星电器大卖场、新华海电脑精品店入驻
山西路百货大楼后，位于南京新街口商圈的新华家电商城15日又辟出1200平方米
营业面积设立了太阳能热水器广场，营业面积2000平方米的电脑广场及手机广场
也在紧锣密鼓地招商中。南京众多商家竞相推出“店中大卖场”现象引起业界关
注。
记者昨日采访了多家商场负责人后获悉，“店中大卖场”新型业态的灵感，
源于对专卖店、大卖场及百货商场等多种业态的“整合”思考，也是中小型商场
迫于竞争压力的一种主动尝试。据介绍，现代商业业态经历了从传统的百货商场
到专卖店、专业商场、大卖场等新型业态的演变过程。各种业态优点缺点并存，
如百货商场商品品种多，人气旺，但在对特定顾客和特定商品服务方面，不如专
卖店、专业市场“小而全”，这也正是家电商品逐步从百货商场分流出来的根本
原因；专卖店里特定品牌商品品种多，售后服务也更有针对性，但人气不旺，一
些专卖店更迭频繁，售后服务得不到保障；专业大市场、大卖场有价格优势，但
质量往往让人不放心。而“店中大卖场”则集中了多种业态的优点，如专业性强、
规模大、品种多，厂家直销价格低等。据悉，厂家之所以愿意进商场里的大卖场，
除了看中商场的人气旺外，更主要的是想利用商场在顾客中的良好形象和信任度；
而商场则是想用这种新型业态重新夺回日益流失的家电市场份额，中小型商场也
想借助“小而全”品种的局部优势，与大商场展开错位竞争。
“店中大卖场”业态带来了一些新的经营理念，如新华海电脑进入山百商场
后，服务标准向大商场靠齐，有关法规尽管未将电脑列入“三包”行列，但该商
场还是承诺售出的电脑，同其他商品一样15日内可以包退。但有关专家指出，“
店中大卖场”作为一种刚出现的混合型业态，其市场效果还有待进一步检验，哪
些商品适合在商场中设立大卖场，哪些不适合，也有待于探索。（扬子晚报）
