16日，山东银座商城股份有限公司扩张到北园————兴办３万多平方米的大型购物中心，包含超市和传统百货店，一举成为今年省城商业企业的大举扩张的最大热点。但这决不是终点，据商城有关负责人透露，为迎接入世后国外商业资本的大规模进入，银座还将加大扩张步伐，力争迅速达到山东商业“巨无霸”的地步，近期还将有大的动作出台。
大商场如何突出“百货业”围城？不妨从一些成功之例中得到一些启示。银座成立至今，商场率先引入“中高档商品”消费定位，与周边竞争对手错位经营，塑造出鲜明的个性，扩大了市场空间。从经济学角度分析，在百货业平均利润下降情况下，要想创造高于行业的利润，就必须实现垄断，而有针对性进行选择的主题经营有可能获取垄断利润。
其实，从固守传统百货的桎梏中摆脱出来，并非难事。１９９９年，银座商城选中泉城广场下的大卖场引进超市经营。尽管当时商城的经营如火如荼，可是仍有不少客户担心不已：一个从未接触过超市的大商场能负担得起每年逾千万元的租金吗？银座就是在这样的困境中夺路而出，跳出传统百货业，超市专营日用百货、周边卖场则以服饰为主。商场步上了良性发展之路，就是佐证。鲜明的个性，从商品的结构、货物的陈列方式，特别是人性化的服务及服务定位，全面诠释了现代商业的服务内涵。
山东银座商城股份有限公司总经理王仁泉表示，自１９９８年起，商城就在倡导“百货店”向“购物中心”模式转变，同时以新开泰安银座、购物广场等形式不断扩张。由于规模瞬间扩大，形成集团进货优势，不但商品成本降低，管理费用也大大节省，企业竞争力呈几倍速增强。（舜网 记者 韩伟）
