据长江日报报道 种种迹象表明,武汉零售商正向供应商露出难得的“笑脸”,希望解开供应商心头各种疙瘩,以利双赢。
21日,宝洁、百事可乐等20家供应商成为中百仓储座上宾,中百向供应商提交武汉商界第一份“绿色商务通道”承诺书,为供应商提供8大通道。
“采购通道”——公布招标项目,确保供应商竞争环境公平、公正;“接洽通道”——为供应商提供灵活的沟通方式;“引进通道”、“开发通道”——使新品引进更加便捷;“营销通道”——提供个性化的营销活动配合厂家品牌推广;“结算通道”——保证供应商资金更快回笼;“纠错通道”——即时解决供应商各项投诉。
中百8条承诺震动武汉商界,有人说,武汉零售商从单一抢夺消费者,转为消费者和大供应商并重。
上月,零售商与供应商有过一次紧密携手,几大商场联合近100家大供应商签署《“放心工程”承诺书》,以针对共同的敌人——假冒伪劣。
今年2月,武商集团举行新春答谢会,授予40个大供应商“金伙伴奖”。
到本月底,鲁巷广场购物中心与供应商的半年合同期满。记者了解,新合同中明确提出:严格“通道费用”管理,每次节假日活动费用与供应商协商,供应商自愿参加,决不给供应商增加额外负担。
武汉商家今年为何纷纷讨好供应商?有关人士分析,主要原因是商场数量剧增,供应商有了更大的选择空间。随着“入世”的来临,武汉还将迎来更多有实力的外资零售业,届时争夺优质供应商的“战斗”还会加剧。
然而,供销关系的改善刚刚走出第一步。由于人气旺盛的大商场仍是垄断性的稀缺资源,缺乏名气和实力的供应商仍不得不受商场“盘剥”。市商业总会连锁经营协会不久前召开了两个座谈会,36家供应商大吐苦水:一些商场和超市强行打折,强行摊派,强行结算,遇事没有商量;收费名目繁多,令人不堪忍受。
当然,供应商处境的改善,关键靠“奇货可居”的产品,这样的产品肯定是商家的抢手货。
