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武汉:商场中庭纳凉有点“异样”

  与往年相比,今夏到大商场的一楼中庭里纳凉的市民明显多起来。店堂里冷风习习,不买任何东西,在中庭的休闲椅上坐上大半天,眯上一觉;或要杯饮料,从从容容翻阅带来的书报,于是流行起“蹭凉”之说。

  然而,“蹭凉”的境遇却大不相同。有的商场宾客相待,中庭还提供多种免费服务,有的要想不遭白眼则需以消费25元一杯的咖啡作代价,有的几天前还高椅子低板凳的中庭一下子就变了脸,代之以五颜六色的花车和特卖柜台。

  商场中庭,到底应派何用场?商场休闲文化的载体----中庭不觉成为近期的焦点。

  商场拿出一楼入门处一块本可高价出租的底盘,不摆柜堆货而专供顾客休息,1996年在汉首开中庭概念的亚贸广场,至今还拥有着全市面积最大的1000多平米的中庭。“刚开始我们员工也有些想不通,但渐渐发现了不少原本不想购物的人也会在商场随便转转,特别是楼顶的游泳池,吸引了不少纳凉的人,门票、饮料、照相,收入看着涨。”办公室主任冯进华说。

  目前武汉广场、世贸广场、鲁巷广场等大型购物广场都为顾客留出了这样的空间,并饰之以越来越艺术化的景观瀑布和喷水池。

  中心百货大楼也曾用中庭搞过花车促销,今年夏天发现因夜间到中庭“蹭凉”的人骤增而使傍晚后短短的几个小时的营业额与白天相当,当即将特卖场升至六楼,扩容休闲区。

  一位在外企工作的刘小姐近来却发现,不久前还搞过中外名片电影海报展的一家商场,中庭却被特价花车占了,休闲椅被挤到一边。“现在到商场,购物已不是唯一目的。我觉得有些商场不该只顾眼前利益而忽视顾客的感受。”

  而在另一家商场,到中庭一落座,就会有服务员提醒你必须买饮料或糕点,且开除的价码比外面高出许多,很多人对这一强迫消费和宰客之举十分反感,商场形象打了折扣。

  “你幸福,我就快乐,中庭正如一股涓涓细流连接着消费者与商家,实现着两者间潜在而长远的互动。”一位购物广场的经理说,在中庭的经营上,商家切不可犯短视病。

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