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武汉车站路百货商场走社区路线 密切居民关系

  据武汉长江日报报道 “蜗居”闹市的车站路百货商场正走一条社区路线,力争充分进入周围4万居民的生活。

  自上周末,车商门口放映露天电影,电影由附近居民投票选出。上周末放映的《风云雄霸天下》就是综合了400多位居民建议的结果。

  车商称之为“纳凉晚会”的,除露天电影之外,还有文艺表演,通过娱乐搭台,带动夏夜消费。车商总经理罗民勤统计,夏夜18时至22时的销售额占去全天44%。

  记者看到,“电影场”的旁边“装饰”了30多辆花车,四五十个厂家的商品特价展卖。此举也是民意“支招”。车商聘请了周边10个社区的居委会主任担任商场顾问,及时反映居民的消费需求和对商场意见;车商的营销活动信息,包括周末放映什么电影,也由顾问用广播、黑板报的形式带回社区。

  今年春天,两位居委会主任提要求:居民都是工薪族,收入中等,车商商品也要中档偏低,货真价实。

  车商曾是城区商业主力,老武汉无人不知,但由于位置、交通等各种原因日趋没落,被中百控股后走上连锁之路后,1999年9月车商以新面貌迎宾。

  5个月后,台资“好又多”在车商100多米外开业,经营面积比车商大。车商面临超市新业态的严峻挑战。

  车商决定密切与社区居民关系,锁定周边10个社区20个居委会、4万居民的“穿用”。据了解,目前车商周末日销售可达30万元,比去年翻一番。


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