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京13家大商场联合作战的背后和影响

  从上周五开始,北京13家大型商场、30多个家电品牌首次联手优惠。从 下周开始,复兴商业城家电部也将加入联合行动。这意味着,今后北京家电 市场的卖场格局即将发生重大变化,除了大中、国美等,百货商场的家电部 也可能摇身一变成了“连锁店”。虽然目前的百货商场还都是单体店,但此 次13家大中型商场在家电领域的联手,可能就是一个信号。

  十三家商场联手反“滥折”

  百货商场卖家电不甘心让国美、大中独领风骚,现在找茬儿开始发威了。 从上周五起,西单、蓝岛、翠微、当代、长安等13家大中型商场的彩电、 DVD、音响、家庭影院等150多个产品的价格全面下调5%左右,每款优惠幅度 从50元至1000元不等,所涉及的150多个产品还将在14家商场中实现统一价格。 参加的30多个厂家几乎囊括了国内外所有知名品牌,如索尼、东芝、长虹、 康佳等。按计划,这次厂商联合优惠时间长达两个月。

  上周五,以蓝岛、西单为首的13家国有大商场和30家家电企业联手,推 出150个精品特价,其中乐华21英寸新款彩电只售799元、29英寸超平售 1880元、29英寸纯平售2880元,厦新DVD只售885元。

  百货店此举显示了自己的力量。十三家商场的新款彩电等家电产品争相 降价,而消费者也纷纷掏腰包热买捧场,商场家电销量普遍上升20%左右。 13家商场联手的第一天,西单、蓝岛的家电销量均上升20%以上。降幅较大的 彩电、DVD成为销售热点,产品结构也发生了很明显的变化,DVD的比例明显 上升,这就是商场的特点。音响产品是平时的3-4倍。

  联手行动的力量也引起国美电器的强烈反应。在闻听13家商场同声降价 后,国美以“惊爆特价”予以还击:长虹21英寸只售798元,厦华21英寸纯平 1380元,乐华29英寸纯平2180元,长虹29英寸超平1558元,DVD则卖到860元, 比13家商场还便宜20元。

  此次13家商场和国美部分家电价格都创出新低,像21英寸彩电在此之前 未低过800元,2180元的乐华29英寸纯平在不久前还售2800元左右,1558元的 长虹29英寸超平之前的价格则是1800元左右。

  13家商场、30多个品牌联手优惠在京城尚属首次。蓝岛大厦家电部经理 臧满奎和西单商场家电部经理陈钟在接受记者采访时表示,这次联手优惠绝 非降价,而是通过一定幅度的优惠让消费者去了解家电的真正主流产品和流 行趋势,反对那些对消费者不负责任的“滥折”行为。

  大商场之间要“南南合作”

  据此次联合行动挑头儿的西单商场家电部经理陈钟、蓝岛大厦家电部经 理臧满奎介绍,13家商场的此次大行动早就开始“密谋”了,最初的想法就 是充分发挥百货商场的服务优势与质量优势,要给顾客“商场家电价格不高, 质量很高”的印象。今年市场比较清淡是事实,就想搞一个长一点儿的促销, 在时间上把9月份的旺季也连上。

  为什么要联合?陈钟说,虽然也看到连锁店、专营店有成本优势,但百 货商场都是单体店,发展连锁店有困难,大家一商量,一块儿搞好了。

  陈钟认为,这种不同商场的相同部门或同类产品的联合,是可以探索的, 是现实中可以操作的、以后也可能很有前途的经营模式。这很有好处,用一 个声音说话,我们就能批量进货,就能拿到更有利的产品、更有竞争力的价 格,就增加了在市场上与强者对话的分量。陈笑说:“大国搞大国政治,小 国搞联盟政治,我们就是‘南南合作’。”

  陈钟进一步分析说,13家商场都是中档或中档偏上的,自己的消费群比 较关注价格。此次行动其实就是根据自己产品的特点、消费群的特点而策划 的。去年,曾成立了一个北京市商业委员会视听专业委员会。不过,这一次 并没有使用这个名义,而是用的商场的名义。

  陈钟说,没想到此举被说成了搞价格战,其实根本没这个意思。他说: 要是只为打价格战,就走偏了,走着走着就全掉沟里了,大家都滚了一身泥, 这不符合百货商场自身的定位。13家商场推的是“大质量概念”,是环保理 念。什么是价格战?很难说清楚。其实,降的是什么产品,这很关键。是降 质量有保证的、比较先进的产品,还是降过时了的、缺少流行功能的产品?

  关键是把握准市场的新变化

  此次13家大商场在家电业务上的合作,对北京家电市场会带来什么样的 影响?对消费者有没有利?对此,记者分别采访了有关人士。

  大中电器副总经理宋红认为,电器专营店和百货店各有各的优势,对竞 争都有自己不同的办法,都建立有自己的顾客群。有的店的老顾客甚至能占 到80%。因此,如何结合好自己的特点,服务好现有的老顾客群是很重要的, 也只有在这个前提下,才能谈到进一步抢夺市场份额的问题。

  宋红说,以前,百货店单体店都是单兵作战,毕竟因为在一类产品上规 模有限,在和供货商的谈判桌上,筹码就没那么多,说话的声音就没那么大。 现在搞联合,可能是一个好的思路。

  今年,大中的销售业绩不错,没有感觉到清淡,事实上,家电销售的淡 旺季越来越不明显,有拉平的趋势。近年来,随着买房子的越来越多,许多 人在房屋装修时就开始考虑电器的配套问题,大冬天买空调的消费者有的是。 市场的这个新变化、新特点说明,家电的新增市场、更新市场正在扩大,尤 其是更新市场上的消费者,是不会太介意价格的,他们需要的是真正有特点 的、先进的产品,一味搞价格战对他们不会有吸引力。因此可以说,竞争的 关键在于认真分析对待这个新变化。也因此,尽管大中会保持在价位上的优 势,但不会主动挑起价格战。

  国美企划部经理陈晓萌说,从长远来看,专卖店这种先进的业态必将显 示出它的优势。

  各厂家又是怎么看的呢?一些厂家驻京代表说,现在,专营店发展很快。 但是,百货店和专营店的优势各有千秋,厂家对他们的态度或政策也是不一 样的。过去,厂商一直比较重视百货店的庞大客流,以及由此带来的宣传效 果,因为,大商场给人的印象是卖时尚的、能引导潮流的产品多一些。今后, 也许得更加重视百货店的销售卖场实力了。

  而一些消费者对记者说,去哪儿买家电,他们一般从所需产品特点与档 次、服务、地理位置、购物环境、价格等几方面来考虑。如果百货商场今后 真能变成一个家电销售联合体,对顾客应该是好事。(北京青年报)

  

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