据新华日报讯 到商场购物顺带欣赏一场时装表演、展销会上可观看文艺节目、看楼选房如郊游般轻松愉快……随着老百姓生活质量的日益提高，越来越多的人开始追求在消费的同时享受到乐趣与惬意。在南京，一些把准消费者此种“脉搏”变化的商家，“投其所好”地营造全新的购物环境，从而赢得商机。
在开业不久的“好又多”大型超市，一群活泼可爱的孩子，正在商场里特设的儿童软体游乐场玩得不亦乐乎，他们的父母则趁机“轻松上阵”，安安心心地选购起各种生活用品。南京市许多大商场都形成了购物、餐饮、休闲、娱乐“一条龙”服务，消费者在商场里足不出户就能满足各种需求，使得“逛商场”成为新的游乐方式。每到双休日，集购物、游玩、美食于一体的湖南路，更是引来成千上万的消费者，在摩肩接踵的人流中，有相当部分是冲着这里舒适的购物环境、多元化的商店配置而来。南京一家商场的老总说，在目前大家的商品、功能都差不多的情况下，谁能为消费者提供更加全面的服务，尤其是增加休闲娱乐方面的附加价值，谁就能招徕顾客，这就是最新型的“乐趣导向消费”。为此，企业必须深入调查消费者的爱好、习惯以及兴趣所在，并将其体现和贯穿在产品的设计、销售和服务过程中，并结合创意的营销策略，以“打动”消费者。（马燕 吴红梅）
