创造购物中心神话的又一次努力开始了:明天,广州中华广场就要迎来第二家主力店——盛世中华百货的降生。此事件在广州商界之所以受注目,是因为,以往天河城赖以取胜的许多资源如今似乎正渐渐向中华广场集聚。
商家们已经注意到,天河城和中华广场有着太多微妙的巧合。在内部招商方面,两家都选择了日资吉之岛加本地大百货(天河城是天南百货,中华广场是中华百货)的主力店组合,其中大百货又都由广场开发商控股,而两家的开发商又都有着港资背景。
天河城和中华广场的地利优势也很相似:都是位于地铁一号线车站上盖,中华广场现时日均6万、节假日15万人次的客流量不比天河城开业之初逊色;两家门前都有一个大型户外广场,另外天河城近旁有一个宏城广场,而中华广场则毗邻英雄文化广场。
两家在人事方面就更显渊源深厚:眼下执中华广场帅印的欧小卫,正是当年缔造天河城辉煌的领军人之一,一年来的掌舵已推动中华广场走出低谷渐入佳境。如今,当年天南百货副总经理黄文杰又扛起了中华百货的大旗,再次与欧小卫携手闯荡江湖(欧曾任天南百货董事长)。
事实上,中华广场早先也曾与天南百货磋商过合作事宜,但最终由于诸多原因而搁浅。据透露,现在中华百货开进中华广场的条件与当初天南所要求的一般无二。非但如此,中华百货与天南百货的经营思路也甚为相似。正当“家电淡出大百货”的说法甚嚣尘上之际,天南在天河城七楼推出家电大卖场,而中华百货也声称将在商场四楼开设全广州最大的室内影音世界。
不同的是,天南百货是以突出男装来与吉之岛实现错位经营,而中华百货则以专业性消费群体的划分来整合卖场布局,并引入了店中有店、店中套店的经营理念。
天南和中华两家百货新锐在企业机制创新上都给广州百货业带来了新风。天南“考核主义”的管理体制在广州国有百货业中备受瞩目;而中华百货作为广州第一家较为成熟的民营大百货,在股权结构、激励机制和内部人事制度安排上则表现出更大的灵活性。
两家大百货甚至连面对的问题也如出一辙。现在,摆在黄文杰面前的难题是如何引客入场,而这也是天南百货总经理李穗生眼前急需解决的问题。不同的是,黄文杰要做的是“水平引客”,即将同一楼层的客流引导到位于中华广场南面塔楼的中华百货,而李穗生要做的则是“垂直引客”——将集中在低楼层的客流引上七楼的家电大卖场。
有着如此之多的惊人相似,是否就意味着中华广场必能成为天河城第二,中华百货必能重演天南百货的成功?现在下定论为时尚早,还是让我们拭目以待吧。(粤港信息日报 记者 田爱丽)
