就像是一台热闹的大戏突然缺失了主角而变得索然无味,就像一场激战正酣的大赛突然缺失了竞争对手而变得黯淡无光,西安各大商场间原本打得沸沸扬扬的一场商战却因开元商城的停业装修而突然变得平静了许多,使对手备感孤独和寂寞。但在这看似平静的表象背后,却并非一片“歌舞升平”,一场暗中的较量悄然进行着,各大商场都在为迎接新一轮大战最大限度地贮备着能量。在沉寂了一段时间之后,这种能量终于在某种契机的引发下得以尽情地释放,开元商城的开业不可避免地点燃了新一轮商战的导火索。就像一座积聚已久的火山,终于得以喷发,一场更为激烈的商战随着开元商城的全新开业,而变得山雨欲来。
竞争对手也是最好的合作伙伴
在很多人固有的思维定式中,开元的停业装修,无疑为其竞争对手提供了一个不可多得的挥洒空间。毕竟缺少了开元这个强有力的竞争对手,其对手的“蛋糕”份额会随之得以增加。然而,出乎人们意料的是,在开元停业期间,西安其他各大商场的销售额并未因此而发生明显变化。民生一至六月份,销售总额达5.18亿元,比上年同期增加了8%。但在开元停业的五、六月份,其销售额却下降了一到二个百分点。与开元遥遥相对的唐城大厦与世纪金花的销售额也并未因开元的停业得以大幅提升,与去年同期相比,唐城有所下降,金花基本持平。有业内人士分析说,其实出现这种现象并不足为奇,四至八月本就是商业淡季,开元选择在此期间装修停业,已将自身损失降至了最低。而从经营的角度来说,各商场在此期间的销售也很难有太大的起色。另外,百货零售业本身具有“扎堆效应”,从某种意义上说,开元停业对其他商场未必就是件好事,有时候竞争对手其实也是最好的合作伙伴,失去一个良好的合作伙伴远比增加一个竞争对手损失大得多。
商战序曲异彩纷呈价格大战硝烟再起
事实上,商战的序曲早在数月以前就已拉开了帷幕。虽然各商场都对外宣称,不论市场怎样变化,都会坚持走自己的路,不会受其他因素的干扰和影响,但却都不约而同地在暗中彼此较着劲。随着开元宣布二期工程开始装修停业,西安各大商场的装修之风便开始迅速蔓延开来。民生、唐城、中汇、世纪金花等各大商场都纷纷加入到这一队伍当中。在开元二期工程开工前后,民生便也开始了对商场的二、三、四层重新进行大范围装修调整;在开元全新开业的前夕,民生也对外宣布二、三、四层重新装修告竣。我们不敢妄言二者之间存在着某种必然的联系,但却不能不说这是一个极度的巧合。
透过看似平静的表象,一场商战的序曲各家都唱得是有声有色。世纪金花总经理助理王琳女士告诉记者:早在三、四月份,金花便已经开始着手逐步对商品结构进行调整,本着“错位经营”的主旨,针对开元重新开业后商品结构将发生的变化,淘汰了原有的一批品牌,重新引进了部分品牌,以尽量减少与回避在商品结构上发生的正面冲突。
商业大战如果缺少了价格因素,似乎总给人感觉欠了点火候,少了把劲料。价格大战已经成为每一轮商战中最抢眼、最出彩也最能打动消费者芳心的一台大戏,成为商家手中的“杀手锏”。开元商城在开业伊始便举起了向市场最低价进军的大旗;民生买100送30似乎觉得还不够过瘾,又刮起了强劲的零利润风暴;百盛则卷起了一至七折的降价狂潮;即便是一向声称不会在价格上做文章的世纪金花也犹抱琵琶半遮面地搞起了VIP会员专场优惠。看看近来商家们围绕着价格所做的文章,人们就不难发现价格已成为商家极具杀伤力的“王牌武器”。
霸主之争擂鼓已经敲响
开元商城的重新开业给西安商界所带来的震撼毋庸置疑。其中,最引人注目的便是西安两大商业巨头民生与开元之间展开的商业霸主之争。众所周知,长期以来,民生一直牢牢占据着西北商业零售业头把交椅的位置,其雄厚的发展根基令商界人士刮目相看。而开元虽然在营业面积和销售总额上不及民生,但其每平方米销售额却在全国名列前茅,其强劲的发展势头令人不可小觑。有业内人士分析,随着开元的重新开业,西安目前现有的商业格局将会发生微妙变化。究竟谁将称霸西北商业零售业,民生和开元二者都会对这一霸主之位虎视眈眈。面对来自开元强有力的挑战,民生不会轻易将霸主之位拱手相让。围绕着霸主之争,一场大战肯定也在所难免。对此,民生方面表示,对捍卫霸主地位有充足的信心。日前民生已经通过了ISO9002国际质量认证,其管理已经向国际化正规化的轨道迈进。今后会在内部管理和服务质量上狠下功夫,树立民生的整体形象,而不会刻意在价格上做文章。而开元也表示,新开元商城目前的硬件设施已达到了国际一流水平,在经营上将继续秉承“门为百姓开,服务工薪层”的宗旨,从形象、商品、价格、服务、环境等各方面全方位最大限度地为满足顾客需求服务,努力做好自己的工作,不会在意别人怎样,更不会为其他因素所左右。
无论怎样,一场商战的序幕已经拉开。究竟谁能笑到最后,人们将拭目以待。正如那句老话:“好戏还在后头!”(华商报)
