风靡健身美容界、旅游界的SPA概念日前被天津一家大型商场首次引申成为全新商业理念，为竞争日趋白热化的国内商业界又增添一类想象空间。
天津澳盟新世纪投资发展有限公司董事长贾建新说，今天在都市中饱受嘈杂之苦的人们，很期待在购物的过程中获得完全的身心放松。调查表明进入商场纯粹为购物的只占32％，有68％的人已把购物当成一种休闲方式，与亲人朋友增进情谊的有效途径。SPA新商业理念通过多种设计与服务，把人的“五感”精致、周到、纯粹地传达到购物过程中的每一细节，将充分表现出商家对顾客作为“人”的尊重、满足其享受的权利和需求。这不仅会打开利润的大门，更会打开消费者的心灵。
SPA概念源自15世纪比利时的SPAU山谷，它以优美的自然环境和富含矿物质的山泉疗法吸引着无数达官贵族的光顾。随后SPA作为特定环境中的视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉的全身理疗，逐渐发展成为一种全新休闲概念，近几年更是风靡世界各地。
占地1.5万平方米的天津世纪商厦将于今年底开业，它首次把SPA概念引入大型百货商场的设计、管理和设施建设，定位于让都市中经济相对优越却无暇放松的群族在购物休闲的同时，享用到“五感”身心理疗，心理得到调节和减压。据介绍，它的五层弧形玻璃顶白天看上去像一片绿色海洋，晚上灯光则形成绚丽画卷，充满情调的环境和点缀的时尚商品将带给人们视觉享受；双套中央空调恒温恒湿系统将四季输送液态氧，使人如身置大自然；商厦音乐选择将注重陶冶消费情绪；精心布局的名品快餐、茶饮、咖啡等使味觉享受乐趣无穷；在这里，高档商品也可触摸赏玩，经过心理培训的服务生只有在得到顾客的暗示后才会上前服务；分别针对男性、女性、三口之家等不同顾客人群而设计的细微服务更多。SPA概念的导入，使大型高级商场成为真正的休闲购物天堂。
天津市商委主任李泉山说，素有“北方商埠”之称的天津近年来商业发展迅速，已连续10年保持两位数以上的增长。如以连锁超市为代表的新兴商业业态1996年的营业额为13.7亿元，预计今年将超过100亿元，目前世界知名的大型零售商如沃尔玛、万客隆、麦德龙等均已制定了进入天津的计划并开始实施；此次天津大型商场又率先导入全新SPA理念，这必将为高档购物场所的竞争带来全新的面貌。（市场报 李道佳）
