如果有人问：金钱能否买到快乐？人们的回答通常是：“不能”。但实际上，人们的消费行为，大部分是一种快乐消费，或者说是一种消费快乐的行为。这集中体现在过节过年的消费活动中，一村一乡，搭台唱戏，耍龙灯，划旱船，放花炮；一家一户，总要摆几桌家宴，团团圆圆，和和美美。赶赶庙会，逛逛公园，就是为了快乐消费，消费快乐。日常居家过日子，消费的重心也是围绕快乐的温饱、小康，是一种快乐的标志；装修家居，出门旅游，也是为了快乐生活。从另一个角度看，快乐消费的需求，是切切实实的一种商机。年节给了商家一个集中的销售时间和广泛的消费人群。它不但给了商家一个吞吐量激增的消费市场，还给了商家一个投入新产品、新服务的时机。其实，年节就是一部分人闲，一部分人忙；一部分人花钱，一部分人挣钱的日子。
可现在，有不少人唠叨过节没意思。正说明我们在快乐消费的市场上，还满足不了许多人消费的欲望，在年节这个商机上，还没有做好文章。人们对快乐消费的需求提示我们，在提供消费品的同时，也须提供快乐消费氛围。在这方面，国外的一些商家看来比我们精明：
在泰国的曼谷市，有一家大型百货市场，其顶层写着一行醒目的广告词：“快快快！赶快来看大猩猩！”难道商场里还有大猩猩？原来，这座商场在楼顶层开了个动物园，园内有大猩猩、熊、猴子、鸟雀等，免费供人参观。动物园内动物的品种虽然不多，但却吸引了许多行人上来观赏。特别是那些在商场购物的顾客，当他们感到劳累时，可以到露天顶层换换环境，呼吸一下清新的空气，更惬意的是还可以与动物们“嬉戏”一番，自有一种轻松的快感。而且在顶层还有餐饮、娱乐设施，顾客们可以在这里喝饮料、吃点心、玩游戏、观赏城市风景。由于该店的特殊吸引力，光顾的消费者络绎不绝。
美国的纽约市有一家名为FJ的廉价商场。当顾客购物付账时，店员都会给顾客一张精美的纪念小卡片。商场里有一架电脑开奖器，当顾客把卡片插进开奖器后，开奖器就会发出美妙的声音，每次声音都不同，开奖器的屏幕上会出现令人炫目的美丽色彩，同时还会出现几句令人发笑或是祝福的语句并打印在卡片上。最后，开奖器才会显示是否中奖和中奖的奖品。尽管常常是没有中奖或奖品是一些不太值钱的东西，但开奖器却成了该店最吸引人的地方。许多顾客一拿到卡片就兴高采烈地抢着把卡片插进开奖器，争着观看开奖器的精彩“表演”；顾客们笑逐颜开，小孩子更是手舞足蹈……由于有了开奖器助兴，FJ廉价商场的生意在纽约市竟一枝独秀，在市场萧条时仍异常红火。
这两个商场的成功绝招其实都同出一辙，他们奉行了一条销售定律———让顾客买到快乐。近几年来，国外许多商场在经营方式上作了大胆改革，革新的目标和内容之一就是让顾客买到乐趣，不少商店为了达到这一目的，甘愿耗巨资在商店内修建乐园，增加娱乐设施。结果，因在这一程度上吸引了顾客，拥有了一大批乐于经常光顾的消费者，这类投资都有相当的回报。因此，这未尝不是一种行之有效的促销手段。
而我们有些商家所以经营搞不下去、服务搞不上去，其中有一个主要问题，就是不能使消费者快乐消费。令人提不起精神，甚至令人生厌、生气的消费氛围，如何能调动人们的消费欲望呢？在一般情况下，许多商场的顾客并不一定是为了买东西，有的只是逛逛而已，他们都是商场的潜在消费者。商家如果抓住消费者的这一心理，把立足点转到快乐消费的经营策略上来，让消费者把逛商店作为一种乐趣，这自然会激起顾客继续逛下去的欲望，也就有了继续掏钱消费的可能。那么，商家将会社会效益、经济效益双丰收。(《市场报》德文)
