来自于北欧的宜家已经来到中国三年了，三年来从上海到北京，宜家所带来的家居观念已在中国传播得越来越广。与此同时，宜家的商业运作策划、创新的成功案例也给中国人带来全新的见识与启发，说到宜家的商业哲学，就要提到那位至今还背着布口袋在全世界的宜家店转来转去的宜家创始人—— 英格瓦·坎普拉德先生，就要提起他所创下的宜家理念基础——低价提供大范围的设计优美、功能齐全的家居用品，保证尽可能多的人能够负担得起；赢得利润靠的就是低价、高质、开发经济产品、增多购买以及成本节约……
宜家的成本战略——“不断降低成本从而降低价格”可以说是宜家商业哲学中最重要的组成部分之一。在这方面英格瓦·坎普拉德先生显现出了他的经营才能与天赋。
宜家历史上非常著名的一个节约成本的成功案例就是“自助组装家具” 的出现，英格瓦·坎普拉德曾经回忆说：“有一次，我们刚刚为一张桌子照完相，正要装箱，一名助手说：‘天啊，这样实在太占地方了，不如把桌腿卸下来放在桌面上。’”就这样，宜家出现了平板包装，并由此得出“可拆装家具”生产得越多，运输途中的破损现象就越少，运费成本就越低的结论。
宜家还把节约成本、引进新技术的成功经验带到了其他国家，在波兰，在马来西亚，也包括中国。宜家在中国的故事同样是宜家商业文化的精彩组成部分。其中一个关于白桦树的案例给人以深深的启示。那是当宜家的经理到中国东北林区访问的时候，他们发现那里有大量看上去与欧洲桦树很像的白桦，当宜家的人士发现有大量的白桦树树干尖堆放在林地上时，陪他们同行的林区负责人说：“这些都没用。”但事后宜家却没有放弃这些“无用的东西”，他们成功地将这些材料制成了各款家居。
成本意识是宜家以为自豪的生意经，它形成于把特意留下来的绳子、纸张以及箱子反复投入使用的实践当中。
令人意想不到的目录文化
就宜家的独特而丰富的商业文化而言，宜家每年都要推出的新产品目录已经成为宜家独特的经营手段之一。
宜家每一年都要在各地免费向顾客大量分发印制精美的目录册，据说仅在中国一年就分发达200万册，分发数量是惊人的，效果也是显著的。成千上万的中国人是通过这本比一般杂志发行量大得多的目录认识了宜家，知晓了家居设计这个概念。
宜家的目录文化也同样与其创始人英格瓦·坎普拉德密不可分。今天的宜家目录起自于这位传奇人物50年前经营邮售时的邮售目录。当年的成功邮售买卖让英格瓦·坎普拉德忘不了目录册的功劳，因此自从宜家起步那天起，目录就被重视起来。
今天，宜家目录的制作已经由一个部门专门管理，里面布置有若干间拍摄棚用来拍摄图片，整个拍摄工作常年川流不息。据说，这里要为不同国家采用不同文字制作不同的宜家家居目录。
此外，在拍摄制作目录时，宜家还会根据各国或地区的地方特色，以求更适应该国或地区人们的需要。
宜家目录的发行数量甚至超过很多名牌杂志，虽然比起做广告来说，这样做的成本是巨大的，但是它的深入人心和品牌渗透效果则是靠其他手段不可能达到的。（《北京青年报》 肖然）
