据天津今晚报消息 为全面提高服务质量，树立文明服务、优质服务的良好形象，劝业场超市向社会公布了五项承诺。
劝业场超市公布了“四为主”原则：可退可不退的商品以退为主，可换可不换的商品以换为主，可修可不修的商品以修为主，责任不清的纠纷以自身为主，宁可企业损失一点，也要把退换货问题解决好。
劝业场超市还向消费者承诺，一定要做到商品真、价格实、服务优、环境美、监督严，对于不合格商品超市实行内部联查联清，联退联换；价目签“明白标注”，促销商品一律注明促销时间及原价和促销价；保证投诉完结率１００％。并推出集团购物、大件商品外环线内免费送货；为顾客免费宰、杀鲜活鱼类商品；建立目标顾客群名册，定期回访、了解需求等十项便民措施，争取为消费者提供更全面、更优质、更便捷的服务。
