雅泰电器给人以炙手可热之感。在近两年岛城家电零售业的商战中,雅泰不仅一直是“冲锋在前”,而且不断“打响第一枪”。而这一切的幕后策划者就是眼前这位雅泰老总--刘周平。
问:最近有一些大型家电企业纷纷打入青岛家电市场,有人把它们比作“家电大鳄”,你怎么看?
答:目前,国内几大家电专业连锁店生存条件有三个:第一是家电的总销量足够大,来满足它的现金流量,做不到一定的现金流量的话,它是很难生存的。第二,开业后与当地商场的价格要有比较大的差距,使当地老百姓对其低价位产生共鸣,取得社会轰动效应,进而占有很大的市场份额。第三就是当地没有强势家电品牌。因为强势品牌一般不支持低价运作模式。
问:你的意思是说,“大鳄”也可能水土不服?
答:与国内家电连锁公司发展比较好的城市相比,青岛有一些特殊性:其一,许多城市家电销售的主体是传统大型百货商场,家电超市这种业态在许多城市还是空白。而青岛情况不同,作为新兴的家电超市,雅泰已经占据了本地50%的市场份额;其二作为本地销售量最大的家电商场,雅泰电器的批零差价与上述地区平均价位基本持平,也就是说,外来公司要唤起本地消费者低价兴趣,进而产生轰动效应,有一定难度;其三,本地名牌家电占据本地七八成的市场份额,在本地老百姓心目中有着根深蒂固的品牌认同感,而海尔、海信、澳柯玛是不会参与低价倾销的。
问:作为相同的业态,雅泰与外来公司相比,有何优势?有何劣势?
答:作为相同的业态,雅泰起步晚了,你所说的优劣势只是这个问题两个方面。从劣势来说,规模不如别人;从优势来说,可以“后发制人”。连锁超市,在中国没搞几年,形式上学得快,不等于骨子里学得到。打个比方,美国沃尔玛计划在中国搞连锁,人家是打了一百层的地基准备翻八十层的大楼。而国内家电零售连锁店真正打破地域限制是从1999年开始的。但发展速度却是相当快,有的已经在全国各地开了七八十家分店。但是最先进的业态是靠最先进的管理体系支撑的。这种先进的管理体系的核心是现代信息技术和企业文化。据我所观察,目前国内大型的家电连锁公司还没有凭借管理网络化实现集中采购统一配送,而这一点是连锁业态的实质所在;在企业文化方面,问题就更多了。向全国二十多个城市输出同一种企业文化,而这种企业文化本身也未必成熟。依我看眼下这种连锁扩张,就如同打了八层的地基,却要翻八十层大楼一样,隐患不小。雅泰因为晚了一步,我们可以把基础打得再牢实一点。(张羽)
