中国零售业正处在一个机遇与挑战并存的关键时期。麦肯锡公司专家提出了下述建议：
1.发展战略：零售企业的发展可来自于地区扩张，业态创新，提高现有商店产出率，改善行业结构等许多方面。企业应根据自己的实际情况，有计划、有步骤地选择短、中、长期不同的重点，均衡发展。
值得注意的是，由于提高现有商店的产出率的举措相对见效慢，容易被快速增长的企业忽略，会给企业的长期发展造成非常不利的影响。企业应在发展早期注意管理技能的培养，而不能过分依赖粗放型的增长。
2.培养特殊的竞争能力：应从技能、资产和关系等几方面来综合考虑，寻找企业的依托点，并应考虑可持续性和跨市场的适用性。
3.加强毛利管理：通过价格管理、促销管理、产品种类管理及建立配套的内部管理组织结构来提高毛利
4.加强品牌的建设：通过品牌价值链的分析，找到增加本公司网点销售的主要杠杆点，及早建立品牌特色，吸引并稳固独特的消费群体。
5.利用IT技术，加强供应商管理：通过多个价值杠杆来管理供应商的业绩，在降低成本的同时改善整个供应链的效率。跨国零售企业在这方面积蓄了相当的优势，国内企业必须迎头赶上。
