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郑州家电“假日经济”的盘点和思考

  “十一”双节刚过,原本火爆的家电市场的生意骤然冷清下来,节前节后的市场表现得如此分明,令郑州的家电商家感慨万端。盘点节日市场的收获,各厂商难免有几分难言的苦涩。

  双节火了家电
  
  "假日经济"作为一种经济现象,在国外并不是什么新鲜事,相关的资料表明,节假日的商品消费,是平时消费的三至五倍,全世界的零售业都是在假日创造营业高峰,其他如旅游、酒店亦有类似现象。我国假日的热销从某种意义上还仅是中国零售业与国际接轨的一个标志,也是我国居民消费形态、尤其是经济发达的大城市与国际接轨的开始。
  
  就郑州市而言,假日消费的主角除旅游外当为家电。在双节第一天,各家电商场确曾火爆了一把。在"二七商圈"的家电商场里,黑色家电销售区人头攒动,拥挤不堪。在每一个专柜前都围满了消费者。通利、国美、八方都曾出现排队等候购买的盛况。其他家电商场也是盛况空前,火爆的热销场面令各商家窃喜。
  
  从10月1日到7日,各家电商场均取得骄人的业绩。通利公司总销售额达到3500万元,平均每天500万元。八方电器所有连锁店在7天的总销售额是3482万元,日销售量是平时的10倍以上。其中,彩电成为家电市场中最亮的闪光点,其销售额占总销售额的40%左右。就品牌来讲,TCL、康佳销量均在1000台上下,长虹在800台左右,其他品牌彩电的销售额,像海信、海尔、创维等日销售量均比平时约有50%的提升。包括小家电的销售也非常火爆,销售中数量最大的是微波炉,仅八方电器城7天的销售量就突破2000台。
  
  双节给家电市场所带来的火爆场面,让盼望已久的家电厂商乐开了怀。正像郑州国美一位销售经理所言:今年双节市场最明显的特点就是"集中放量",人们借助节日大肆抢购,致使郑州家电市场各个大卖场人头攒动,热闹非凡,销售额大幅提升,让人乐不自禁。这是我们所没有想到的。

  不再追求到位
  
  家用电器的拥有量在某种意义上标志着一个家庭物质生活的水平。拥有齐全的家用电器是人们在达到温饱水平之后的起码需求。从长期短缺经济阴影走出的我国国民对家电怀有天然的亲和性。前些年,每逢节假日,商家便用降价、送礼等促销手段吸引消费者,以激发他们的购买热情,加之成块的空闲时间作保证,在假日里购买向往已久的"大件"成了人们自然而然的消费惯性。这也正是"假日经济"得以成为一种特殊经济现象的大众基础。但随着近几年来的消费锻炼,人们的假日消费更趋理性化。
  
  正像东亮家电负责人所讲的,如今,"便宜没好货"已深入人心,人们不会再去买太贵的,因为"到位"观念已经淡漠,所以多在需要时购买,而不会去赶潮流。
  
  据某信息监测中心对北京、上海等几大城市居民的调查反映:51%的居民表示今年节日的消费水平与去年同期相比不会有"太大变化",有40%的居民表示会"显著增加",有9%的居民家庭表示消费会比去年"显著减少"。这说明人们的假日消费观念除了受收入等因素的影响外,不盲目跟从,不凑热闹的心态开始占了上风,渐趋成熟的消费心态已开始规范消费者自己的消费行为。
  
  我国一些营销学专家把"假日经济"喻为一个成功的营销"策划",但假日消费包括多方面的综合需求,要求商家在硬件、软件方面及时跟上,方能发挥最大的经济效益。

  送礼降价是主角
  
  记者在节日期间到郑州市内主要家电市场转了一圈,发现今年的十一节日市场并不具有差异性。尽管各家商场使出浑身解数,依旧没能跳出“购机送礼”和“降价销售”的惯性思维,在市场推广上鲜有新招。
  
  双节期间,通利公司组织了大型俄罗斯歌舞团现场演出促销,引人注目。除此之外,还举办了各种抽奖,送当期体育彩票。还规定,凡叫“国庆”或国庆节出生的人均可得到通利公司赠送的意外优惠券。对外地消费者,凡到通利购物,均赠送100~150元的路费。八方电器也加大了赠品和抽奖的力度,1日至3日,他们推出了“小家电买多少送多少”和“整点必送”的促销活动,一定程度上刺激了消费。其他商场也不甘落后,买一赠一、送礼包等促销手段,给节日的郑州平添了不少惊喜。而康佳彩电更采取了最直接的促销方式——送现金。
  
  在价格方面,一些商场在假日消费上推出了“天价”:988元的1匹冷暖空调,创造了空调销售的新记录;奔4电脑加上17英寸纯平显示器仅售6999元,联想电脑仅加1元就可获得数码摄像头;5公斤洗衣机仅售198元,微波炉售160元;影碟机的价格更令人吃惊:68元。康佳把它一款纯平彩电一下子降了500元。通利最便宜的21英寸彩电仅售177元,让消费者大跌眼镜。
  
  在这个商家期待已久的黄金周内,彩电销售成为主角。据几家家电商场的统计,各类家电的销售比例为:电视机占40%,冰箱占13%,洗衣机占12%;小家电占30%。彩电的热销,主要基于老机型的更新换代及一家多机的发展趋势,其次是彩电的降价达到了前所未有的程度。事实上,彩电市场走到今天,销售工作确实举步维艰。价格已经一低再低,利润越来越薄,大幅度的降价空间已经没有。虽然促销活动不断,但不外是送一把伞、两个水杯,已经提不起消费者的兴趣。但是促销活动又不能不搞,大家都搞你不搞,消费者就有可能舍你而去。
  
  从大多数家电商场的销售情况看,彩电销售以29英寸纯平和25英寸以下的超平彩电成为主流,像康佳,虽然推出了一些低价机器,但销售最好的还是其29英寸镜面电视和新一款的超级芯镜面电视。像乐华销售最好的也是其高档纯平彩电。同时,部分消费者对质优新潮的合资家电仍保持着极大的兴趣。据悉,东芝、松下背投的销售也非常不错。可以看出,郑州市民的消费观念更加理智化。

  假日经济能走多远?
  
  不可否认,“假日消费”已成为一种世界性的消费潮流。为了提高生活质量,人们需要创造更多的休息日,这样不仅刺激消费,且对生产提出了新的需求,刺激了生产的不断增长。目前,以消费为坐标,调整生产,通过消费者需要引导和决定市场走向、产品产业结构的调整,已成为一些国家制定经济持续发展政策的出发点。
  
  由于受长期短缺经济的困扰,我国关于经济发展的各项政策、措施更着重于生产领域,而对消费领域研究不到位。随着经济的发展,人民生活水平的提高,百姓生活方式、消费观念的转变,我国正面临经济发展观念的转折。
  
  经济学者认为,当前假日消费已经成为百姓日常生活的组成部分,“假日经济”不仅在拓展消费领域方面取得了突破,而且也成为推动经济发展观念变革的动力。甚至有专家建议,可把有意识地延长节假日气氛作为刺激消费的新手段。这里,如何增强娱乐性、注重参与性、提升假日的附加值、深化假日的吸引力应该是所有关注“假日经济”的人们深思的问题。尽管我国目前设立的假日不是很多,但随着对外开放的扩大和地方经济的兴起,一些洋节日和地方节日将有后来居上之势。
  
  纵观郑州“十一”两节家电市场,在人气及销量上确实说明了一个事实:“假日消费”成为周期性消费的峰点。然而,在商家欢喜的背后,却有几多无奈。在郑州各家电商场,虽然7天里各商场均出现了排队购机的场面,但很快,这种现象便烟消云散。市场总体呈现不温不火的状态。虽说一周的销量比平常有50%或更多的提升,但若将节间市场对节后市场的“挤榨”作用相抵,这50%的增量也可以说是“提前购买”,很大程度上是以随后几周市场的冷清为代价的。此外,虽说节日期间的销售额有一定的增幅,但如果将又是送礼又是降价的促销付出和销售结果相比,量本利的关系并不怎么理想。这只是“假日经济”的表象,有专家指出,多元化的“假日消费”正引发一种渐趋成熟的消费观:不盲从,不跟风,更加理智,也是假日经济步入有序发展的最好证明。
  
  同时,人们还发现,凡是销售增长最多的地方,必是打折打得最低的地方。各种各样的打折促销是假日里商业零售增长的一个很重要的因素,其实质是人们收入偏低。“假日消费”仅是社会总消费的一部分,在一定的时间和区域内发生变化,如果居民收入不增加,“假日消费”不会变成有“拉动作用”的消费增量。所以,不顾实际情况,盲目夸大“假日经济”的作用,推崇“假日消费”的意义都是不理智的。(大河报)

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