据城市早报消息 国庆期间,国美电器掀起了“二七商圈”新的一场家电购物狂潮。在国美商城的各个家电柜台前,人头攒动,在收款台前排起了十几米的长队,盛况空前。仅10月1日当天,销售额就超过800万。从10月1日到7日,总销售额超过3900万。客流量据不完全统计达到12万人次,创造了郑州家电业购物新高峰。彩电销售额1600万元,占总销售额的40%以上。
在购物狂潮过去之后,国美积极进行电话回访,听取顾客意见。从这些回访结果来看,顾客对国美的满意率达到了93%!在国庆节期间,还有许多顾客专门给国美商城送去了热情洋溢的感谢信,对国美营业人员不辞辛苦,在每一个工作细节中都能主动为顾客着想的工作态度表示了由衷的赞叹,顾客在信中说:有这样好的员工,国美一定会兴旺发达!
编者语:此举值得众商家深思!!!
