我去过不少家超市，不论“洋”的，还是本土的，都存在一个经常被忽
视的问题，那就是购物筐、车的卫生和损坏问题。
无论走进哪家超市，都会看到入口处摆放着很多购物筐、车，为顾客提
供方便。可您使用的购物筐、车的卫生状况实在不敢令人恭维。首先是脏，
筐、车里什么都有，像废广告、烂纸头、空瓶子，加上筐、车上还沾有许多
污物，顾客精心挑选的食品，就放在这样的筐、车里，虽然食品都有外包装，
但仍不免倒人胃口。其次是破，有一次我买了一包口香糖放在筐里，可交款
时糖却找不到了，原来筐底坏了一个洞，糖不知什么时候丢了。购物车坏的
就更多了，新开的超市还好些，开业时间较长的超市，里面的购物车就没几
辆好用的了。主要毛病是车不能直行，推着推着就拐弯，需要歪着推车才能
凑合走，我推着车几次差点撞到前面的人，车轱辘上还缠着塑料绳，车轴得
推不动。
笔者建议：1.每晚超市关门后，工作人员应及时擦拭干净购物筐、车，
以保证第二天让顾客用上干净的筐、车。2.购物车损坏的应及时修理，该上
油的上油，该换件的换件，该淘汰的淘汰。一旦因为车的毛病，发生不愉快
的事情，超市则负有不可推卸的责任。以上罗列的现象，决不是小事，千万
忽视不得。（冯亚东）
