北京某商场推出限时抢购促销活动，引起店内顾客爆满。由于太过拥挤，许多人被踩掉鞋子、拽掉裤子，一位年轻女士被当场挤断两根肋骨，一位老太太则被踩成重伤住进了医院。南方某城一家超市隆重开张，为了实现开门红，赢得消费者“眼球”青睐，该超市选择“吉日”，在门前搭建临时舞台、安装音响设备、聘请一些歌舞演员办起了演唱会，其间穿插了有奖竞猜。结果引得人们蜂拥而至，占了人行道、非机动车道不说，还挤了机动车道。一位观众因为忘情投入，被过往汽车撞断了手臂。
类似这种造成伤人的抢购促销活动不在少数，导致这类流血事件，消费者和商家都有责任。一是消费者的安全意识淡薄。不少人有爱占便宜的心理，面对天上掉下的“馅饼”哪能不动心？却把至关重要的安全因素丢在脑后。这说明他们的消费理性还远未成熟，其消费动机容易受商品和服务价格高低的左右。其实，商家利用的就是这部分人贪便宜的心理，采取欲擒故纵的促销方式，最终让人得不偿失。二是商家的安全意识淡薄。商家更多考虑的是自己的经济利益，而把消费者的安全权益放在一边。商业促销应有自己的规律，切不可唯利是图，要立足长远目标，切实维护消费者利益。吸引、争取顾客更多的要靠商品和服务的品质，“噱头”式的促销天天搞，最终只会热热闹闹开场、凄凄冷冷收场。
单就促销活动本身而言，商家应加强现场管理，要采取有效措施加强现场保卫工作，做好科学疏散的预案和准备工作，最大程度地保障消费者的安全。消费者也要增强安全观念，摒弃从众消费心理，学会理性消费，并应牢记：当自己的消费安全权益受到侵害时，要勇于拿起法律武器维护自己的利益。(《市场报》王小林)
