据北京晚报消息 因为被公认为是零售行业最高效的业态，连锁业已步入了快速扩张期，但记者在对本市各大超市的调查中发现，多头管理、分头纳税、专卖商品分区进货等诸多难题已经使连锁业发展的速度大打折扣，并使“连锁”企业难以“连锁”。更令人深思的是，连锁店店主们在向记者倒苦水的时候，却不约而同地要求记者不要公开企业名称及个人姓名。
“区域分灶吃饭，使连锁业被各区域的局部利益绊住了脚步。”一位连锁超市总经理告诉记者，虽然国家有关部门曾对连锁企业统一纳税作出过有关规定，但在具体实施过程中几乎很难执行。因为涉及到区域利税，所以连锁企业每拓展到一个新区，都要在分店所在区再成立一家分公司以方便纳税。“本来做一套报表就可以了，但这样就得做十套甚至更多，造成重复劳动，根本实现不了连锁企业的高效率”。
连锁业的高效率还体现在统一进货、统一配送，但一些专卖商品（如香烟、盐等）却要求必须在商店所在区进货，各区都有不同的标志。如果总部与连锁店不在同一区，总部进货就不能在连锁店销售，否则一旦被发现就要被处以重罚。“都这样独立运作，势必增加采购成本，我们发展连锁还有什么意义”？
不仅如此，在同一行政地域内，也会有许多“婆婆”管一家企业。去年开始流行的“培训风”更是让连锁企业不堪重负。“我们企业里专门派出一个人去参加各种法规培训班，这些培训班一般每人每次学费100元至300元，现在参加培训的人抽屉里锁着一大堆合格证。”连锁企业反映，这种培训短的只有半天，而且经常是重复的，总部派了人去，连锁店还要再派人。参加培训班接受教育还不够，一到年底，各职能部门又排着队上门来要求订阅自己的行业报，连锁企业却不能不“自愿”订报。“零售行业本来就是微利行业，企业培训当然很有必要，但如果过多过滥，企业实在是不堪重负”。
值得注意的是，在采访中，各连锁企业负责人不约而同再三要求记者不要公开企业名称及个人姓名。
据了解，企业反映的这些问题已经得到国家有关部门的重视，并召开研讨会商讨对策。但是，连锁企业不能不问：这一次能否制定出一个有效的“游戏规则”，让企业及职能部门都能扮演好自己的“角色”？
