以美国的沃尔玛、德国的麦德龙、法国的家乐福三大商业
巨贾为首的外资纷纷抢滩中国的大中城市的时候，联华、华
联、农工商、苏果等一批中资超市如而后春笋，连锁店遍及城
乡，发展势头迅猛，中国本土超市在一片叫好声中“自鸣得
意 。
其实，连锁超市是零售商业的一种外在的业态表现形式，
连锁经营“四统一”中的核心是核算。如果没有统一核算，这种
连锁经营只是徒有虚名，而且连锁的生存能力和成长性都值
得怀疑。
我国连锁超市在发展过程中暴露出许多问题：
一是经营决策者的连锁意识比较落后。我国的连锁超市
大多数是从计划经济时代的商业企业演变而束的，其中有许
多是因为经营困难重组改造而来的，经营者的经营观念僵化，
热衷于粗放型经营方式，对市场条件下的集约经营知之甚
少。
二是连锁超市的资本结构单一。目前大规模的连锁超市
的资本依然是来源于国家，虽然都成立股份制公司，但归根结
底还是公有。
三是连锁超市的快速发展是以传统百货业大面积衰退为
代价，在业态转变过程中，传统百货业的市场资源、资金资源
和人力资源，通过政府行为和企业自身决策，为迅速发展的连
锁超市所无偿占用或享有。
四是连锁经营层次不高。在成百上千的门店中，大多数是
加盟店，直营店的比例比较低，最低的在30％以下。对比例较
高的众多加盟店只实行“三统一”，即标识、配送和管理的统
一，对直营店实行“四统一”，即标识、核算、配送和管理的统
五是加盟店的运营成本大。我国目前大多数的连锁超市
均设立在城市的商业区和人口稠密的居民区附近，经营用
房的租金费用高。
六是连锁加盟店没有得到“规模效益”。由于加盟店只
是“三统一”，没有与总店实行统一核算，所以总店在进货的
价格以及付款方式等方面，均采取了有别于直营店的策
略。
我国加入世界贸易组织后，流通业对外开放的趋势不
可逆转，零售业又是流通领域
对外开放的重点。外资连锁超
市在我国的大城市已经开办多年。
现有的外资超市采取的市场战略：
一是以人为本的周到服务，取信于消费者。从超市的硬件设
施到营销方式，处处体现出以人为本的意识。一般外资超市的
硬件投入都远远高于中资超市，场地面积、空调设施、商品货
架、购物推车、仓储能力、付款系统等设施的质量技术标准均
高于国内超市。外资超市的营销文化中，实行中西合璧。既有
西方文化的成分，如以感恩节、父亲节、母亲节、情人节等积极
营造商业氛围，又融入东方文化的内容，抓住中国特色的春
节、元宵节、端午节、中秋节等，借题发挥吸引顾客，就连像妇
女节、儿童节等节日也不放过。洋超市一年360天给你的印象
是每天都是“销售旺季”。
二是采用价格手段，打压周边本土零售网点。
三是以雄厚的资金和良好的商业信用，与供货商建立良
好的合作关系。
中国加入世界贸易组织后，外资商业资本将加快进入中国市
场。我国连锁超市要立即着手解决好商业资本结构调整和连
锁经营的“四统一”两大问题，确保我国连锁超市的迅速、健
康、稳定发展，不断壮大自己的实力，与外资超市一比高低。
资本结构调整是我国所有企业在发展中遇到的一个普遍的
问题，连锁超市也不例外。由于企业资金来源比较单一，融资手段
贫乏，客观上造成企业发展资金短缺。即使能够通过上市、银行贷
款取得一些资金，但这些都是权宜之计，也是十分有限的。企业的
资本结构没有得到根本转变，资本结构调整不能得到市场的有效
调节，企业的赢利能力将因此变得越来越差。要解决好企业发展
资金，就必须拓宽融资渠道，从市场上获取资金，谋求合理的资本
结构，分散市场风险。（高峰 许世和）
