从近日举行的“流通业供应链管理实战操作高层研讨会”上获悉，流通效率不高已成为制约国内商
业飞速发展的重要障碍。利用第三方物流的信息系统加强供应链管理，已成为当前国内商业企业面临的
共同问题。
据北京市商委副主任卢彦介绍，目前北京市大中型商业企业的年资金流转率仅为1．7次，而日本商
业的年资金流转率为15－18次，沃尔玛、家乐福等国际著名零售企业年资金流转率为20－30次。业内人
士分析说，根据一般规律，商业企业的年资金流转率应该比工业企业高一倍，而现在北京市商业企业的
年资金流转率与工业企业水平相同。造成这种现象的一个重要原因就是企业的供应链管理缺乏效率。
据了解，借助先进的电子数据交换技术和网络通讯技术，建立供应链管理运行的支持系统和平台，
是实施供应链管理的重要环节。而实施电子数据交换后，商业文件的传递速度将提高81％，使文件传递
成本降低44％，使由于错记造成的商业损失减少40％，使文件处理成本降低38％，提高竞争能力34％，
减少顾客流失量21％。
目前，我国多数商业企业的供应链管理还处于手工操作阶段。而世界商业巨头的供应链管理则早已
进入信息时代。据联合国工业发展组织专家Steph an D o r fm e is te r介绍，80年代，沃尔玛总部
就建立了商业卫星系统。管理员只要进入卫星设备室，便能透过计算机看到千里之外的任何一家沃尔玛
商店运转。1996—1999年，沃尔玛的销量增加了78％，而库存仅上升24％，从而产生了数亿美元的利润。
在欧洲，目前41％的零售商都在使用供应链管理的信息化技术。入世后，拥有低成本优势的国际大零售
商将大批进入中国，中国商业企业的出路一个是联合，一个就是信息化。对此，人民大学教授黄国雄颇
有同感。他说，今后商业领域的竞争，将在很大程度上表现为成本的竞争，而加强供应链的管理是降低
成本的一个重要环节。
实现供应链管理的信息化已成大势所趋。但在具体操作上，国内商业企业面临的最大问题就是资金
紧缺。据介绍，一个零售企业要建立自己独立的供应链管理系统会得不偿失。因此，供应链管理的核心
是资源共享。在此基础上出现的第三方物流是现代物流的重要特征。从世界范围看，第三方物流的比重
在不断上升。美国第三方物流企业已经超过30万个。其库存、配送额占总物流量的57％，解决了600万
人的就业，创造了2万亿美元的总产值。
在我国，虽然供应链的信息化管理仍然刚刚起步，但已经出现了一些提供第三方物流的专业公司。
不久前由北京市商委和联合国工业发展组织联合成立的中国商业服务网（CCSN）就为国内商业企业建立
了一个专业的供应链管理操作平台。业内人士透露，今年年底，外资商业的整改工作将告一段落，全球
商业巨头将趁着入世的东风加快进入中国的步伐。全世界销售额最高的零售集团沃尔玛已表示要把折扣
商店带到中国。对国内商业企业来说，迅速用先进的技术武装自己，加紧供应链的管理革新，已迫在眉
睫。
