据上海青年报消息 日前，浦东新区工商局率先在超市建立消费者申诉站，消费者在这些超市购物，将比从前更有保障。
据悉，新区工商局在全市范围内首次推出这项举措，是考虑到消费者在超市买东西虽然方便，但由于超市特别的购物方式，一发生消费纠纷，要比普通商场更难解决。在分析了多个由超市消费而产生的案例后，为了使超市经营者在经营中切实维护消费者利益，规范超市经营行为，这些设在超市内的申诉站除了接受并解决消费者投诉外，还将监督超市履行“四不五无”：不售假、不制假、不存假、不欺诈、无假冒商标、无虚假广告、无不正当竞争、无侵权现象、无欺行霸市。
首批设站的超市有陆家嘴联华超市购物中心、联家超市有限公司金桥店、易初莲花配销有限公司上南店等五家大型超市，今后浦东还将有更多的超市陆续设立申诉站
